目的了解广东省城市居民对突发公共卫生事件发生时的反应以及事件过后对政府的评价,为完善政府的相关健康教育和促进对策提供科学依据.方法自行设计调查问卷,利用配额抽样的方法,采取拦截访问的方式对广州市越秀区、荔湾区和深圳市罗湖区的常住居民进行问卷调查.结果电视、报纸、广播传统媒体和网络在突发公共卫生事件信息传播中贡献的作用巨大,合计85.1％;42.8％的民众心理感受倾向于紧张和缺乏安全感,18.5％表现为平和;居民采取的行为中,93.4％是减少外出、改变居住环境和生活习惯;76.7％的民众认为政府在控制甲型H1N1流感时的措施比2003年SARS流行期间有效.结论公众对突发公共卫生事件的反应趋于理性,但心理感受仍倾向于紧张和缺乏安全感,应针对不同年龄人群采取相应的宣传和干预措施.
