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《CTI世界:计算机与电信集成世界》
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2001年11期
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呼叫中心管理系列文章(一)——呼叫中心应用规划中的几个战略问题
呼叫中心管理系列文章(一)——呼叫中心应用规划中的几个战略问题
(整期优先)网络出版时间:2001-11-21
作者:
张劲
电子电信
>通信与信息系统
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