首页 > 《内蒙古图书馆工作》 > 1998年2期 > 研究读者心理与提高服务质量

研究读者心理与提高服务质量

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要大家知道读者服务工作是图书馆工作的重要组成部分,它体现图书馆工作方针、任务、性质、图书馆的工作效率。因此,研究读者心理,提高服务工作质量是改善图书馆工作的重要环节。下面谈谈图书馆工作人员研究读者心理的必要性与重要性:俗话说的好:知己知彼,方能百战不殆,在战争中这样,在图书馆的工作中也应这样。读者服务工作就是图书馆工作的前沿,在这个前沿工作的同事就是战争中的指战员。他们要及时的了解本馆馆藏图书情况,还要了

DOI 6jrly9xxj5/712687

作者刘新宇

机构地区不详

出处《内蒙古图书馆工作》 1998年2期

关键词读者心理图书馆工作人员读者服务工作服务质量重要组成部分重要环节

分类 [文化科学][图书馆学]

出版日期 1998年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

相关文献

1朱庆红. 提高高校图书馆读者服务质量刍议.社会学,2010-08.
2冯晔. 图书馆提升读者服务质量策略研究.建筑技术科学,2021-12.
3张艳芝. 提高电力营销服务质量研究.建筑设计及理论,2015-12.
4高思远2牛颖楠3李效宇1季彦辰2于明浩2. 提高供电服务质量的研究.电力系统及自动化,2017-12.
5李延平;刘丽萍. 拓宽服务路子提高服务质量.考古学及博物馆学,2000-09.
6苻海宁. 增强服务意识　提高服务质量.产业经济,1995-12.
7庹平. 增强服务意识提高服务质量.中外政治制度,2002-06.
8刘庄. 提高服务效率强化服务质量.成人教育学,2002-01.
9密惠元. 提高食堂管理与服务质量的对策研究.建筑设计及理论,2016-12.
10刘静;王晶;左亚杰. 正确认识读者投诉提高图书馆的服务质量.教育学,2018-02.

来源期刊

内蒙古图书馆工作

1998年2期

研究读者心理与提高服务质量

来源期刊

相关推荐

同分类资源更多

相关关键词

研究读者心理与提高服务质量

来源期刊

相关推荐

同分类资源 更多

相关关键词

同分类资源更多