智能化导诊系统在门诊工作中的应用前景

[摘要]目的：分析在门诊引入智能化导诊系统的应用优势性。方法：将我院门诊200例患者划分至对照组（100例，按照以往导诊流程进行干预）与观察组（100例，推行智能化导诊系统），并对比数据指标。结果：观察组在就诊等待时间缩短、就诊满意度提升方面优势更为确切，呈P＜0.05。结论：智能化导诊系统在门诊中的推广，可使患者就医体验感有所改善，以在短时间内得以规范性的诊疗，亦是缓解目前紧张医患关系的有利手段。

• 作者: 卓鹏 徐朝英 韩燕
• 出处: 《护理前沿》 2022年15期
• 关键词: 门诊智能化导诊系统 患者满意度评分 就诊等待时间
• 分类: [医药卫生][护理学]