“没有了!今天你别吃了!”——店铺与社区关系建设的五种境界

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摘要 一位餐饮业老前辈教诲我:如果有一天,你的店员敢对老顾客说“没有了!今天你别吃了!”那表明你的店跟社区的关系真是不一般了。
作者 刘辉
机构地区 不详
出处 《商贸与会计》 2006年8期
出版日期 2006年08月18日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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