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我院门诊药房窗口服务中存在的问题及分析

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摘要摘要医院门诊药房是医院药学的重要组成部分，是保证医院合理用药、直接对患者服务的重要窗口，笔者根据多年的实践经验，结合药房窗口服务存在的问题，提出相应的对策，包括加强药房管理、转变陈旧的服务模式、树立正确的服务观念、加强业务学习等措施提高门诊药房窗口的服务质量。

DOI 2d3m2eom49/3821243

作者舒德喜

机构地区舒德喜（三峡大学第一临床医学院/宜昌市中心人民医院443000）

出处《健康文摘》 2013年51期

关键词门诊药房窗口服务现状对策

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2013年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

健康文摘

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