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体验营销之情感用法

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摘要根据某著名的心理学模型,不同类型的情感有三种因素或变化产生:事件(发生的事情)媒介(人、机构、场景)和物体。某个人关注某件事情,是因为他对事件的结果感兴趣;关心某一媒介,是对他的行动感兴趣;关注某物体,是对该物体的某些方面或性质感兴趣。总之,中心论点是情感。根据这一模型,对物体产生的感情可分为喜欢或不喜欢、爱或恨、对媒介产生的感情隶属于赞赏和批评、自豪和怨恨、满意和恐惧、解脱和失望。

DOI rj8k918kj0/2142510

作者张启生

机构地区不详

出处《经济工作导刊》 2003年23期

关键词体验营销市场营销消费心理营销策略品牌战略品牌忠诚度

分类 [经济管理][世界经济]

出版日期 2003年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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