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允许员工抱怨

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摘要在美国芝加哥有一家制造电话交换机的工厂,由于管理和生产的标准化,员工需要高度集中精神,不断重复机械的动作,时间一长就感到倦怠,工作热情也很快消失.老板迈克森发现这个问题后,决定提高员工福利,刺激大家的工作热情.结果福利的刺激只维持了几天,就回归原样.迈克森又增加生活和娱乐设施改善工作环境,但效果仍不明显.最后,迈克森一怒之下开除了几个员工,却让情况更糟.

DOI lj1kvmk7dv/1713720

作者范雪机

机构地区不详

出处《大学：高考金刊》 2017年3期

关键词员工电话交换机娱乐设施芝加哥标准化福利

分类 [文化科学][教育学]

出版日期 2017年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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