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  • 简介:<正>家用电器在保修期内发生故障,找到厂家要求修理还有据可循,最麻烦的是过了保修期,但又没到"退休期"就坏了,这样的电器该怎么修?来自家电维修协会的一份调查报告显示,消费者对保修期内服务质量满意的占66.36%对保修期外服务质量满意的仅占18.24%。

  • 标签: 有据可循 免费更换 上门维修 液晶彩电 售后维修服务 台电
  • 简介:本研究选取北京、河南、重庆、浙江和新疆五个地区的13所中学,从初一到高三的中学生11855人作为被试,采用对我国中学生的情绪调节能力的状况和发展特点做了测查.研究结果表明:(1)中学生的情绪调节能力随着年级的升高呈现上升的趋势,但到高二以后趋于平稳;(2)在高二时,女生的情绪调节能力逐渐超过了男生,在高三时,男生和女生的情绪调节能力没有差异.

  • 标签: 中学生 情绪调节能力 性别差异 年龄 心理机制