简介：摘要自2012年以来，我国的电网公司开展了仓储配送体系的试点建设工作，并借此来降低电力企业在仓储以及配送过程中所需的经济成本，从而进一步提升物流的运作效率。通过将部分省市作为研究试点来建立电力仓储配送体系的模式，其也能够很好的满足我国电网发展过程中所提出的“三集五大”等体系建设的相关需求。本文就对电力仓储配送体系的建设思路进行了简要的分析探讨。

简介：摘要电力信息安全保障体系，是电力发展事业各组成部分中的重要环节，在维持电力企业的正常运行、日常管理和营销管理等方面，起着至关重要的作用。当前我国各行各业对于电力需求量不断的提升，所以重视电力信息的安全问题，一直是电力企业所关注的重要内容之一，各个企业对于电力信息也逐渐重视起来。下文就简要介绍了电力信息安全保障体系的建设对策，期望能够有所帮助。

简介：摘要当今世界计算机技术发展迅速，电力企业各个方面的工作也在计算机技术的支持下得到了大幅度的提升，各个企业对于如何保障好信息的安全、管理好数字化电网、规避信息风险已经成为了企业发展十分重要和突出的问题。本文主要就我国当前的电力信息安全保障体系建设进行详细的分析探究，并提出一些电力行业信息安全体系建设的方案，希望本文能够对电力信息安全保障建设领域的发展起到一定的促进作用。

简介：摘要通过不断融合信息通信业务和管理措施，智能化的电力信息通信网络可以更全面和快速地掌握运营的状态。通过完成信息通信资源的合理分配，从而创建出技术先进、传输通畅、布局合理的电力信息通信网。另外，为了提高安全生产和客户服务的能力，我们对运维体系提出了更高的要求，使得整个电力信息通信部门的整体定位朝着更好的服务方向发展。本文基于电力通信运维体系进行研究。

简介：摘要在网络计算机技术的支持下，我国电网运行模式发生了很大变化，智能电网已经成为其必然发展趋势，电力信息通信系统作为智能电网建设的关键和基础，在保证智能电网正常、稳定运行方面发挥了重要作用。要想实现智能电网的建设，就需要根据电网建设特点和建设要求，构建一套完善、高效的信息通信体系，为智能电网运行提供信息支持。笔者介绍了智能电网和电力信息通信，指出了电力信息通信体系在智能电网中的作用，以智能电网的信息通信体系需求为依据，对支撑智能电网的信息通信体系构建方法进行了分析。

简介：摘要：为了提升企业安全管理水平、促进全员落实安全生产责任，本文分析了国内企业安全管理体系建设现状，提出了基于风险的安全生产管理体系。结果表明，有效的安全管理体系应着力于聚焦安全生产风险、体现安全生产客观规律，以持续提升企业安全管理水平和绩效。

简介：摘 要:“安全为天”!安全管理是关乎企业正常生产经营活动的关键。企业发生生产安全事故,不仅对员工、家庭造成伤害,也会引发社会舆论关注,对企业造成一系列严重不良影响。不断提高安全监管水平,适应企业和员工不断提升的生产安全、生命健康需要,是企业安全生产的永恒命题。本文就建立电力安全监督体系,从安全管理定位、安全监管重点内容进行了有益探讨。

简介：摘要：在电力物资调度和仓储配送上，电力企业如果想要提高水准，那么建立仓储配送体系是极为必要的。仓储配送体系不仅能够很大程度提高对突发事件的应急能力，而且还能够促进企业形成核心竞争力，从而确保企业给社会所供给的电力物资有序且安全，帮助提高企业电力服务水平，形成一种崭新的特种业务运输新格局。

简介：摘要：近年来，我国供电服务质量不断提升，建立完善的服务体系，能够更好地为用户提供服务，提升用户满意度。基于此，文章结合实践，以供电服务体系为根本，先对供电企业面临的问题进行分析，然后对供电服务系统效率的提升策略进行详细探究，以促进供电服务整体水平的提升。

简介：摘要：随着我国市场经济形势的转变，电力企业传统的管理体制已不能适应市场的需要，电力企业管理体制必须改革。在现代企业管理中，客户服务是实现企业长期稳定发展的关键。因此，电力企业也在不断完善营销策略，加强客户服务，以拓展市场，发展企业。本文对电力客户服务中心营销的现状进行研究, 指出电力营销过程中存在的问题, 对电力营销效果综合评价系统进行了研究。 关键词：电力营销；效果评价；指标体系；研究 一、电力营销面临的若干问题及其原因 与其他国家一样，我国电力营销的大部分技能和管理要求不符合规定。从长远来看，主要问题是国内的电力市场管理体制、电力市场和相关法律、国家的文化背景和地理环境。一般来说，可以分为以下几种情况。 首先，电力营销的法律法规不明确。虽然在电力营销方面已经有了一些法律法规，但相关工作依然不能顺利开展。随着电力市场的进一步开放，电力营销的检查和管理面临更多的新问题，迫切需要制定更完善的法律法规。其次，电力营销管理的流程不完善。国内电力营销检查和管理大多是按月进行的，没有按照相应的节假日和节气进行有针对性的计划检查，对违反管理规定的部门和个人处理不力等。最后，电力企业企业制度和市场观念转变不到位，导致在激烈的市场竞争中不能取得良好的经济效益和社会效益。 电力营销中存在以上问题的原因可分为以下几个方面： 一是先进技术的引进和使用滞后。对于国内外先进技术，电力企业应及时引进，充分发挥新技术的优势。二是，由于电力企业普遍处于行业主导地位，没有良性的市场竞争。虽然部分企业不断改革以唤醒干部职工的忧患意识，但长期宽松的环境并没有使他们意识到问题的重要性。三是电力企业创新意识不足。由于长期处于垄断地位，因此从上到下的很多干部职工都缺乏创新意识。四是，电力企业专业人才短缺，相关专业人员综合素质有待提升。 二、完善电力营销效果评价指标体系的路径分析 指标是指标体系的基本单位，由反映整体现象的具体概念（指标名称）和具体值（指标值）组成。通过一个统计指标，可以了解研究对象的某个特征，并解释一个简单的事实；通过结合几个相关指标，可以从多个方面理解和解释一个更复杂现象的许多特征和规律。 评价指标体系的设计遵循以下原则： 1.科学的原则。电力营销指标体系是通过科学的方法对营销效果进行统计分析，根据统计的结果反映营销效果的目标实现程度。 2.实用性和可比性原则。电力营销效果指标不应是抽象的，而应具有一定的普遍性，容易理解和充分比较部门、企业、地区和国际之间的差异。同时，容易收集基础数据，甚至与历史数据进行有效比较。 3.定性指标与定量指标相结合的原则。在描述营销指标体系的过程中，应尽量采用能够全面、准确描述指标的方法，这些指标是可以量化的。然而，在营销指标中，有些指标无法通过量化来实现，可以采用定性的方法来描述。因此，在描述营销指标体系的过程中，应尽最大努力采取有效方法实施。必要时，将定性指标与定量指标相结合，完善描述。 4.在制定营销指标体系的过程中，应综合考虑各种因素，涵盖面广。同时，应考虑各种因素之间的关系。根据上述原则，结合电力企业实际情况，电力营销效果评价的关键指标如下： (1) 人均年售电量=年售电量/年职工平均人数。 (2) 年售电量增长率= (当年售电量-上年售电量) /上年售电量*100%。 (3) 人均年销售收入=年销售收入总额/年职工平均人数。 (4) 年人均销售收入增长率= (当年人均销售收入-上年人均销售收入) /上年人均销售收入*100%。 (5) 电费回收率=实收当年电费/应收当年电费*100%。 (6) 线损率=线损电量/供电量*100%;其中:线损电量=电厂上网电量+邻网输入电量+外购电量-输至邻网电量-售电量;供电量=电厂上网电量+邻网输入电量+外购电量) 输至邻网电量。 (7) 单位供电成本=成本费用总额/年供电量。 (8) 销售利润率=销售利润/销售净收入*100%。 (9) 总资产报酬率=净利润/总资产平均值*100%;其中:总资产平均值= (期初资产+期末资产) /2。 (10) 社会贡献率=社会贡献额/总资产平均值*100%;其中:社会贡献额=工资+利息费用+劳保退休金及其他福利+税金+净利润。 三、电力营销效果的增强策略 电力企业要健康发展，必须提出有效的电力营销策略：一是制定科学合理的电力营销目标和营销政策。干部职工要提高服务能力，让客户更加信任电力企业，提高企业的运营效率，树立良好的社会形象，实现经济和社会效益双丰收。二是制定和完善相关制度和标准，加强窗口人员的业务水平，帮助电力企业树立良好形象。三是创新电力企业管理。要积极创新组织，打破传统组织，从“安全生产为中心”向“客户服务为中心”过渡，确保安全生产更加符合社会发展。创新营销业务流程，简化不必要的工作流程，为客户节省大量时间，提高工作效率。此外，从服务的角度来看，技术创新使电网运行更加安全可靠，从而提高了服务质量。 结束语 综合评价体系的建立结合了现代电力企业的管理模式，在此基础上进行创新改革，完善客户服务中心体系。综合评价系统具有功能齐全、操作方便、信息全面等特点，对促进电力企业管理模式的转变起到积极作用。能够有效提升电力企业的营销水平，满足客户需求，让客户享受到优质服务，从而促进电力企业的发展。 参考文献 [1]李俊端.电力营销打开精细化管理新思路[J]. 营销界，2020(05). [2]陈斌华.电费集中核算在电力营销中的具体应用[J]. 科技经济导刊，2018(34). [3]吴荣菊.加强电力营销优质服务的有效对策[J]. 科技资讯，2019(01). [4]张建伟.电力营销服务中的问题及应对策略[J]. 花炮科技与市场，2018(03). [5]黄海棠.电力市场营销中电力营销及电力优质服务的作用[J].黑龙江科技信息，2016(04).

简介：摘要在知识经济时代，员工的职业素养构成了企业的核心竞争力，因此构建科学的员工培训体系对于供电公司是非常重要的。本文分析了供电公司开展员工培训的重要性，并结合供电公司员工职业素养现状分析了现行培训体系存在的一些问题，提出了建设供电公司员工培训体系的一些措施。

简介：摘要：在互联网时代，各个领域都在进行基于大数据技术和云计算技术的产业发展转型尝试，供电领域就是这样，这些自主创新尝试在供电营销服务中得到了生动的体现。在新形势下，供电营销服务管理体系建设应充分利用互联网时代的信息区位优势，科学收集数据并进行整合，具体指导供电营销方式创新，并创建当代供电服务项目自评积分交换和机构评价积分交换的管理模式，以提高供电营销服务的效率和质量。

简介：摘要：想要对于电力资源进行行之有效的合理化配置就需要有着系统化的电力市场运行模式和协调的基本机制为基础。因此就需要在传统的商品交易模式之中附加电力资源的基本特点，提出所谓的“期货交易发现价格，降低风险；远期交易保障供给，稳定价量，现货交易即时平衡，价格引导”的基本市场化功能体系和期货为根基、远期为主要、现货为核心的市场化结构，由此建设而成一种完整系统化的电力市场交易体系。本文深入化对于电力市场中的相关交易体系中价格信号的基本机制和电力资源流动的基本原理进行了探讨，同时阐述了在不同种类交易市场中相关串联以及协调化运作的一个基本原理，得出了正是上述电力市场交易体系的合理协调化运行保障了我国电力化商品的高效率合理化流通以及电力相关资源的合理配置。

简介：摘要：在供电营销客户服务体系的建设过程中，电能产品、营业厅建设、电价制定、电力资源促销、服务人员、服务过程、场所展示等方面均存在一定问题，这类问题源于服务观念未能树立、营销服务体系未能理顺、市场影响观念淡薄、服务人才缺乏，由此可见供电营销新型客户服务体系建设的重要性。基于此，本文将简单介绍供电营销服务理论，并深入探讨供电营销新型客户服务体系建设路径。

简介：摘要：从火电厂的生产特点与运作体系出发，火电厂有必要建立一个完善的职业健康安全管理体系，以保障生产安全与生产人员安全。但就火电厂的职业健康安全管理体系建设现状来看，有相当一部分的火电厂并未建立起完善的职业健康安全管理体系，仍有较大的改善空间。基于此，本文从火电厂的建设现状入手，分析了火电厂建设健全的职业健康安全管理体系的有效措施。

简介：摘要：分析电力市场的发展现状，为了确保运作的稳定性和安全性，需要建立完善的交易机制和结算机制，这些都是必不可少的条件，对于整个市场运营会产生深远的影响。故此，需要构建更加稳定的机制和系统，从而才可以保障电力市场的稳定运行，维护市场主体的利益。针对电力交易市场现状展开分析，在此基础之上寻找具有较强可操作性的交易路径，确保电力市场的稳定运行。

简介：摘要：从以往电力营销的模式来看，已经很难适应现如今的社会发展需求。为了可以保证电网安全稳定的运行，有关部门需要从提升自身的经济效益入手，对全新的营销模式进行探索，通过全新电力营销体系的创建，进一步提升有关工作效率与服务质量的同时，进一步推进我们国家智能电网各项工作的高效开展。鉴于此，笔者就对智能电网环境下的电力营销智能化体系进行了分析与探究，希望可以为相关探究人员以及工作人员提供一些理论性的借鉴与参考。

简介：摘要随着我国电力系统的发展，核电发电正在快速增长，一定程度上缓解了我国火力发电对环境带来了破坏。在核电站建造和停堆换料阶段，通常需要利用到起重设备，该设备性能的好坏，会直接影响到整个工作的进行。因此，为了保证该设备良好的性能，本文对核电起重设备经验反馈体系的建立进行了研究。首先，阐述了起重设备设计、制造、安装调试中存在的主要问题，然后，结合这些问题，建立出了相应的经验反馈体系，为我国核电站更好的运行贡献出自己的一份力量。

简介：摘要站在新起点，走进新时代，供电企业后勤专业的形势任务面临着深刻变化。新时代发展战略对后勤工作提出新目标，深化改革对后勤工作提出新任务，依法从严治企对后勤工作提出新要求，职工美好生活需求对后勤工作提出新课题，我们必须与时俱进，积极响应新时代新要求，不断规范完善后勤安全管理体系，实现服务保障与公司各项核心业务的精准对接，在公司持续做强做优做大的新征程中彰显新价值、作出新贡献。

简介：摘要随着我国市场经济的快速发展，越来越多的产品走向国际市场。新的经济形势和日益激烈的市场竞争也给传统的电力行业带来了冲击，要求电力企业更加积极主动的开展标准化工作，建立健全的标准体系来提高产品的市场竞争力。在电力行业管理中，企业标准化是一项基础工作，它是电力企业实现科学化和现代化管理的重要途径和平台。健全的企业标准体系和科学的标准化管理，既有利于人、财、物和时间的节约，也有利于改善电力企业的生产环境和服务质量，从而建立有序的作业流程、提高工作效率、获得最佳的管理秩序和最优的经济效益。