简介:摘要:目的:分析优质护理管理模式在内科护理管理中的应用探讨。方法:选取2021年1月—2022年10月某市人民医院内科收治的90例患者为研究对象,根据随机数字表法分为对照组与观察组,各45例。对照组采用常规护理,观察组采用优质护理服务。比较两组满意度、生活质量、心理状态。结果:观察组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P=0.026)。施护后,两组生活质量量表评分均高于施护前,且观察组高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组焦虑、抑郁评分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理管理模式在内科护理管理中的应用效果显著,可提高患者满意度及生活质量,缓解患者不良情绪。
简介:目的:探讨追踪管理法和品管圈在产科护理质量管理中的应用效果。方法:成立追踪管理团队,根据三级评审标准制定产科质量追踪的流程和内容,采用个案追踪和系统追踪的方式,对产科优先关注的项目进行监测和评估,最后实施品管圈活动对产科护理质量进行改进。统计追踪管理法和品管圈实施前后产科护理过程执行情况和产科终末指标。结果:实施追踪管理法和品管圈活动后,产科查对制度、危急值报告制度合格率均较实施前显著提高,患者身份识别错误、药物错误及孕产妇送产房不及时发生率均较实施前显著降低(P〈0.05)。结论:追踪管理法联合品管圈在产科护理质量管理中的应用,可以完善产科护理管理制度,促进产科护理质量的持续质量改进。