简介：摘要目的研究探讨进一步提高门诊导诊和分诊工作服务质量以及加强管理的重要性。方法对我院现有的护理工作人员进行健康教育工作的普及，采取相关的培训方法对护理人员的业务水平、沟通技巧进行提高。结果经过一系列的培训和管理措施之后，门诊部门中导诊以及分诊的相关护理工作人员的服务水平得到提高，大大提升了病患对护理的满意程度，减少了医患矛盾发生的概率。结论门诊导诊和分诊工作中进行质量的管理具有重要性，能极大提高护理人员的服务和护理水平，提高病患对护理的满意程度并减少护患矛盾的发生。

简介：摘要目的探讨单病种质量管理方法在医院质控中的应用效果。方法选取我院2015年1月至2016年7月收治的肺炎患者144例作为研究对象，随机分为观察组和对照组，各组72例。对照组应用常规疾病管理方法，观察组应用单病种质量管理方法。比较两组诊疗过程执行率、各种医疗安全以及患者满意度。结果观察组诊疗过程执行率比对照组高(P＜0.05)；观察组各种医疗安全比对照组好(P＜0.05)；观察组患者满意度比对照组高(P＜0.05)。结论单病种质量管理方法在医院质控中的应用效果显著，具有一定临床推广价值。

简介：摘要目的分析供应室器械清洗质量管理加强在降低医院感染中的应用价值。方法选取80份2016年1月-12月我院加强供应室器械清洗质量管理后的器械清洗质量资料为研究组，以2015年1月-12月供应室的选取80份器械清洗质量资料为对照组，对两组的清洗质量满意度及医院感染发生情况进行比较。结果对照组的清洗质量满意度分别为72.5%，研究组的满意度为97.5%，差异显著（P<0.05）。对照组的医院感染率为12.5%，研究组没有医院感染发生，差异有统计学意义（P<0.05）。结论加强供应室器械清洗质量管理，有助于提高医护人员对器械清洗质量的满意度，减少医院感染发生，提升医疗服务质量。

简介：摘要目的探讨人人参与科室护理管理，使护理人员在业务行为，思想职业道德等方面都符合客观要求和患者需要，使护理工作能够以最短的时间，最好的技术，产生最优化的治疗护理效果。方法自2009年10月~2010年3月对本科室实施人人参与护理质量管理，使每位护士成为护理质控的主体，人人参与管理。结果实施人人参与护理质量管理后，病区环境，基础护理合格率，护理病历书写合格率，急救物品完好率，常规器械消毒灭菌合格率，护理工作满意度等都得到很大提高。结论人人参与护理质量管理，大大提高了护士对病区管理的积极性，使病人得到优质服务，保证护理质量。

简介：摘要目的探讨PDCA循环在体检中心护理质量管理中的应用价值，方法在我院体检中心2016年1-6月患者中随机抽取100例患者作为对照组，实施体检中心的常规护理管理，在我院体检中心2016年7-12月患者中随机抽取100例患者作为观察组，实施PDCA循环护理管理方式，比较两组患者的管理效果、服务评分和护理满意度评分。结果观察组患者的管理效果、服务评分和护理满意度较对照组患者具有显著的提高，两组体检中心患者差异比较P＜0.05。结论PDCA循环护理管理模式在体检中心的应用有效的提高护理管理质量，改善了患者的就诊体验，有助于树立良好的医院形象。

简介：摘要PDCA循环是管理学的一个通用模型，广泛应用于质量管理的标准化循环体系，在医院的质量管理中运用PDCA循环能彻底落实医院的计划、标准以及管理制度等，提高医院的管理质量和安全，使医院实现全面质量管理。因此应该充分认识PDCA循环的原理和内涵，从而确定在医院质量管理中的具体应用。

简介：摘要目的探讨输血质量控制体系对临床输血质量的影响。方法选取我院收治的254例输血患者进行研究，将患者随机分为两组，127例对照组患者不采取任何干预操作，127例观察组患者则采用输血质量控制体系进行干预，严格按输血信息系统流程进行。对比两组患者的临床输血质量。结果观察组患者输血标本采集规范率、申请单填写正确率、输血指证符合率、输血过程完整记录率等输血质量监控指标与对照组比较均存在显著性差异（P<0.05），两组间输血用量各指标均存在显著差异（P<0.05）。结论采用输血质量控制体系对临床输血过程进行控制可显著提高临床输血质量，具有较高的推广价值。

简介：摘要目的观察安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用价值。方法综合分析本院药剂科管理工作中应用安全质量管理理念之后药品的使用情况。结果安全质量管理后，药品滥用率和药品损坏率比管理前低，而药品使用满意率则比管理前高，组间差异显著（P＜0.05）。结论将安全质量管理理念积极用于医院药剂科管理工作中，可显著降低药品滥用率以及药品损坏率，且有助于提高患者对药物使用情况的满意率。

简介：摘要目的探讨消毒供应中心质量管理对医疗器械清洗包装的影响。方法消毒供应中心实施质量管理前医疗器械清洗包装7329件为质量管理前组，消毒供应中心实施质量管理后医疗器械清洗包装7648件为质量管理后组，比较两组医疗器械清洗包装质量。结果质量管理后组医疗器械清洗合格率（100.0%）、医疗器械功能完好率（98.6%）、医疗器械包布质量合格率（100.0%）均明显高于质量管理前组（86.2%）、（89.7%）、（94.0%）。差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论消毒供应中心质量管理能够提高医疗器械清洗包装的质量。

简介：摘要目的探讨循证护理在泌尿外科护理质量管理中的应用效果观察。方法将2016年11月—2017年11月在我院泌尿外科治疗的130例患者随机分为两组，对照组采用常规护理方法，观察组采用循证护理，比较两组患者的护理质量及护理满意度。结果观察组在基础护理、病房管理、专科护理、护理制度、护理书写、护理操作等护理质量优良率上明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论循证护理在泌尿外科护理质量管理中的应用效果显著，能有效提升护理质量，提高护理满意度，具有积极的临床意义。

简介：摘要目的分析在消毒供应中心的质量管理中应用OEC模式的效果。方法将OEC模式应用于消毒供应中心的日常管理工作中。对比消毒供应中心应用OEC管理模式前后的工作质量。结果实施OEC模式后，消毒供应中心的工作质量明显提高（P值＜0.05）。结论在消毒供应中心的质量管理中应用OEC模式的效果显著，可有效地提高消毒供应的质量管理水平。

简介：摘要目的探讨护士技术的培训在提高呼吸科护理质量管理的作用。方法本院工作的呼吸科护理人员为研究对象，呼吸科副主任医师及护士长组成培训团进行培训；培训时间2016年5～11月，病例来源2015年1月—2016年12月收治的呼吸科患者中100例为对照组，自2015年1月—2016年12收治呼吸科的患者中100例为观察组。对比护士培训前后理论及操作考试成绩，患者护理质量的比较，患者对护理工作、医生对护理工作的满意度比较。结果培训后，护士对理论知识掌握有了很大提高，极大的提高了护理质量及满意度。结论护士技术的培训有利于提高呼吸科的护理质量，值得推广。

简介：摘要目的观察和探讨安全质量管理理念在医院药剂科的应用效果。方法随机抽取2015年1月-2015年12月我院药剂科实施安全质量管理前的120例患者的资料作为对照组，随机抽取2016年1月-2016年12月我院药剂科实施安全质量管理后的120例患者的资料作为观察组，观察对比两组患者的药品损坏率，过期率，滥用率以及两组患者的满意度。结果观察组患者的药品滥用率，药品过期率以及药品损坏率均显著低于对照组患者，并且具有统计学差异（P<0.05）。观察组患者的满意度为95%，显著优于对照组的85%，并且具有统计学差异（P<0.05）.结论安全质量管理理念应用于药剂科的管理，可以显著提高药剂科的管理水平，降低药品的滥用率，过期率，损坏率，提高患者满意度，值得在药剂科推广应用。

简介：摘要进修是临床医护工作者培训和学习的重要方式，目的在于提升医护人员的理论水平和专业技能，强化专业素质。本文从当前手术室进修教学流程出发，对当前进修教学管理现状进行系统分析，在此基础上探讨强化进修教学质量管理的对策。

简介：摘要目的观察追踪方法学在危重症病人护理质量管理中的应用价值。方法采用追踪检查记录方法，选取2016年3月——2017年2月以来我院ICU和心血管内科及呼吸内科急诊病例中收治的160例危重症病人的临床资料，按照护理方法的不同平均分为对照组和观察组，对照组80例给予一般常规护理及护理质量管理，观察组80例在对照组基础上使用追踪方法学进行护理质量管理，比较两组患者的临床护理疗效。结果观察组患者的临床护理应用总有效率97.50%（78/80）明显高于对照组患者的临床护理应用总有效率86.25%（69/80）,两组数据差异具有统计学意义（P<0.05）；观察组患者术后苏醒时间、意识恢复时间、精神恢复时间及临床治愈时间分别为（2.12±0.51）h、（3.13±0.12）h、（5.12±0.21）d、（7.12±0.42）d均短于对照组患者（4.12±0.36）h、（8.63±0.51）h、（15.41±0.41）d、（18.41±0.23）d，其差异具有统计学意义（P<0.05）。结论追踪方法学在危重症病人护理质量管理中的应用价值，能明显缩短救治时间，恢复机体状态，实现科学化管理，提升护理质量。

简介：摘要伴随医疗卫生事业的不断发展，社区医疗同时也得以发展，本研究主要针对基层社区传染病管理方面的问题进行研究，以此切入，给出传染病防控管理对策，以提升基层社区传染病质量管理水平，推动全社会对传染病防控的进程。

简介：摘要目的通过设计适合口腔门诊护理质量管理工作的记录手册，探讨口腔门诊护理质量管理与持续改进的有效方法。方法根据口腔门诊护理工作的具体情况，结合优质护理与医院评审细则的相关要求，运用PDCA循环模式，设计护理质量管理与持续改进记录手册，在各门诊科室运用。结果各项护理工作得到有序管理和持续改进，重点突出，护理质量稳步提升，同时提高了患者满意度。结论应用护理质量管理与持续改进记录手册，有助于提高口腔门诊护理质量和管理效率。

简介：摘要目的探讨十八味诃子利尿丸质量标准。方法采用薄层色谱(ThinLayerChromatography,TLC)分析法及高效液相色谱法（HighPerformanceLiquidChromatography,HPLC），分析十八味诃子利尿丸中的红花、小檗皮、没食子酸的含量。结果十八味诃子利尿丸中的红花、小檗皮与对照组药材色谱位置上，可显相同色的斑点，阴性样品无干扰。十八味诃子利尿丸精密度试验、稳定性试验、重复性试验、回收率试验的RSD分别为0.35%、1.4%、0.9%、0.5%。结论高效液相色谱法具有较高的灵敏度及准确度，有较好的分离效果，可作为评价十八味诃子利尿丸质量的有效标准。

简介：摘要目的为建立个性化膏滋质量标准提供探索依据。方法通过我院膏滋的生产进行汇总分析。结论膏滋质量标准和小包装是可以在一定范围内可控的。

简介：摘要目的分析消毒供应中心质量管理中护理安全干预机制的应用效果。方法从实施护理安全干预前后各抽取889件消毒供应物品，对照实施护理安全干预前后消毒物品的合格率以及护理风险发生率。结果相较于实施护理安全干预前，实施护理安全干预后的消毒物品合格率更高，护理风险发生率更低，实施前后差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论在消毒供应中心实施护理安全干预措施，有助于提高消毒物品的合格率，降低相关风险发生率，提高消毒供应中心的工作质量，有助于消毒供应中心更好地为临床服务。