简介:摘要目的探讨优质护理服务对住院COPD患者的影响。方法将我科2012年3月至2013年4月收治的COPD患者30例作为观察组,2011年1月至2012年2月的30例COPD患者作为对照组。对照组患者给予常规护理干预,观察组患者给予连续的优质护理服务,比较两组患者护理干预后的氧饱和度和出院满意度。结果观察组患者经过持续性优质护理服务后,患者出院时的氧饱和度更高,满意度也较高,与对照组患者的数据比较有统计学意义(P<0.01)。结论优质护理服务对住院COPD患者的康复和满意度较传统护理有明显的优势,关键是责任护士能全面的了解患者,积极主动的关心患者,加强了与患者的沟通。
简介:摘要分析我院住院药房药事纠纷的主要原因,探讨防治对策。药学服务差错及纠纷发生的形式多种多样,主要由药学服务人员服务工作态度和药房管理制度不完善引起。医院药学服务需建立完善的管理制度,药师需加强业务学习,改善服务态度,学会换位思考,学会有效沟通,构建和谐的药患关系。
简介:摘要目的了解住院药房工作中退药的现状。方法对2016年7月1日—2016年9月1日期间每日登记的退药处方进行回顾性分析,归纳产生退药的原因,总结常见的退药差错,并且提出相应的防范措施。结果通过分析原因,减少了退药造成的差错。结论药师应当重视退药差错问题,规范住院药房退药环节的标准操作规程,以控制临床用药风险,保证广大患者用药安全。
简介:摘要目的在客观分析眼科住院患者跌倒原因的基础上,总结预防眼科住院患者跌倒的干预方案。方法以随机方式选择本院2014年01月01日—2014年08月31日收取的96例眼科住院患者,通过客观评估其跌倒危险诱因,再结合评估结果给予患者个性化预防干预方案。结果入选的96例眼科住院患者中,出现跌倒的有2例(2.08%),其中,1例(1.04%)患者因自行将护栏取下所致,1例(1.04%)患者因高估自身能力,去往厕所时摔倒所致。所有跌倒患者接受个性化处理方案后,已经顺利出院,且未出现任何并发症。结论基于眼科住院患者而言,其跌倒原因涉及诸多方面,因此在治疗过程当中,医护人员要给予患者针对性预防干预对策,通过控制眼科住院患者跌倒现象发生几率,有效提升其护理质量。