简介：摘要目的探讨实施人性化管理在病区管理工作中的必要性。方法重视护士在职业素质、工作激励机制、护理言行和护理措施中的人性化管理。结果护士工作积极性增强，护理不良事件减少，护理投诉、纠纷减少，患者满意度增加。结论实施人性化管理有利于提高病区护理质量，和谐护患之间的关系。

简介：摘要目的分析风险管理在护理管理中的运用效果。方法将326例患者,随机分为实验组与对照组，对照组采用常规护理管理,实验组则在对照组的基础上，采用风险管理，采用问卷调查形式对比两组患者的满意度。结果实验组患者对护理的满意度为95.7％,对照组满意度为82.2％，实验组明显高于对照组，两组有着显著差异(P<0.05)。结论在护理管理中应用风险管理，大幅度降低风险事件发生率，提高护理质量，促进了医患和谐，患者对护理的满意度大大地得以提高，值得在护理管理中推广运用。

简介：摘要目的对心内科护管理中层级管理的运用效果进行探讨。方法在现有医院护理人力资源的情况下，对护士的层级进行合理科学的设置，使护理工作人员的潜能得以激发，落实整体护理过程中的各项程序。结果在运用层级管理之后，患者对护理的满意度以及各项护理工作质量都比层级管理实施前有明显的提高，而且也提高了护士对护理工作的积极性，进一步密切了医护之间的关系。结论通过层级管理可以对现有护理人力资源予以充分的利用，提高护理人员的护理质量，进而促进了开展整体护理工作。

简介：摘要目的探讨院内的疼痛管理对患者有效镇痛的作用。方法选取2012年1月至6月我科住院的患者进行评估及干预，研究出现癌痛后止痛的疗效。按单双组分组。单组为观察组，患者入院时即指导正确评估疼痛的方法，早期评估出患者的疼痛程度并予以记录；双组为对照组，入院患者不予以评估疼痛程度，等患者出现暴发痛时再予以指导正确评估疼痛的方法及开始记录。比较两组患者中出现疼痛的患者达到有效镇痛的天数。结果观察组疼痛患者治疗效果明显优于对照组P‹0.05。结论院内疼痛评估管理对肿瘤患者的镇痛管理有积极作用。

简介：摘要介绍科室护士绩效二次分配的具体方法。通过按岗定酬、按工作量定酬的原则，充分体现多劳多得，优绩优酬，充分调动每位护理人员的工作积极性。

简介：摘要目的探讨分层管理法在护理管理中的应用效果。方法选择在某院工作的67名护士作为研究对象。将其随机分为对照组（33名护士）和研究组（34名护士）。对对照组护士进行常规管理，对研究组护士进行分层管理。管理结束后，比较对两组护士进行管理的效果。结果接受管理后，研究组护士工作技能、职业素养及工作效率的平均评分均高于对照组护士，差异具有统计学意义（P＜0.05）。研究组护士对本组管理法的满意率高于对照组护士，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论将分层管理法应用在护理管理中的效果较为理想，可有效地提高护士工作的质量。

简介：摘要目的观察柔性管理在医院护理管理中的应用效果。方法随机选择2014年1月～2014年12月至我院住院治疗的患者46000例，依据随机数字表将患者分为观察组和对照组各23000例，同时将我院28个病房护士412人随机分为2组，每组206人，分别对观察组和对照组进行护理。对照组护士使用常规管理，对照组护士使用柔性管理，观察患者对护士护理的满意度、护士日常工作出现错误的次数，以及护士对于管理的满意度。结果观察组患者对护士的满意度为99.91%，对照组为84.93%。观察组护士平均失误次数为（1132.44±105.82）次，对照组为（2483.06±310.74）次。观察组患者对护士的总满意度明显高于对照组，而护士失误次数明显低于对照组，且均具有统计学差异（P<0.05）。观察组护士对于管理非常满意度为81.55%，总满意度为97.09%。对照组护士的非常满意度为54.85%，总满意度为80.10%。观察组护士对于管理的非常满意度和总满意度均明显高于对照组，且具有统计学差异（P<0.05）。结论柔性管理可以提高患者的满意度，减少护士日常工作的失误，提高护士对于管理的满意度。

简介：摘要目的分析风险管理在儿科护理管理中的临床应用价值。方法将我院2015年11月-2016年11月收治的160例儿科患儿随机分为对照组（常规护理管理）及观察组（风险管理）各80例，比较两组临床护理效果。结果观察组护理风险发生率5%，对照组护理风险发生率13.75%，组间差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在儿科护理管理中实施风险管理能够明显降低护理风险发生率，可作为优选护理方案推广使用。

简介：摘要目的探讨细节管理在护理管理中的实施方法及应用价值。方法自2011年实施细节管理后，随机抽取我院四个科室的860例住院患者作为观察组，随机抽取2010年未实施细节管理前我院四个科室的840例住院患者作为对照组。比较两组患者并发症发生率、护理差错发生率、护患纠纷发生率及护患关系满意度。结果观察组并发症发生率、护理差错发生率、护患纠纷发生率均低于对照组（P<0.05）；护患关系满意度高于对照组（P<0.05）。结论在护理管理中实施细节管理，有助于降低并发症发生率、护理差错发生率及护理纠纷发生率，提高护患关系满意度，有效提升护理安全及护理质量，是一种行之有效的护理管理方法。

简介：摘要目的探讨危机管理在急诊护理管理中的策略。方法选自2016年5月—2017年1月140例我院收治的急诊病人，将其随机分成观察组和对照组，对照组采取常规护理管理措施，观察组在对照组基础上实施危机管理。结果观察组病人的住院时间、控制病情时间、风险事件的发生率以及病人的满意率等方面显著优于对照组（P＜0.05），具有统计学意义。结论在急诊管理护理过程中加入危机管理理论，能够有效避免不良事件的发生，提升患者的护理满意度。

简介：

简介：摘要目的探讨在口腔门诊的护理管理过程中应用危机管理的效果。方法对照组患者治疗过程中均采取常规护理干预方式，而观察组患者则在该基础上采取危机管理加强护理干预。结果观察组患者护理期间护理投诉、器材丢失以及职业暴露等各项不良事件发生率均显著低于对照组（P＜0.05）。结论在口腔门诊的护理管理过程中，通过运用危机管理有利于降低护理不良事件发生率，并确保患者治疗安全性。

简介：摘要目的探析细节管理在消毒供应护理管理中的运用效果。方法选择消毒供应室的医务人员120例为研究对象，以2012-2013年的常规管理作为对照组，以2013-2014年的细节管理作为观察组，对比分析两组的护理质量。结果观察组的护理质量明显优于对照组，组间对比差异有统计学意义（P<0.05）。结论临床上将细节管理运用在消毒供应护理管理中，不仅可以提高工作效率，在一定程度上还能提高护理质量，为广大患者提供更优质的医疗服务。

简介：摘要目的分析消毒供应室护理管理中细节管理效果。方法解放军第102医院于2011年新建住院部，月处理消毒物品20万～25万件。消毒供应室由院感办统筹管理，通过现场考察、资料分析等方法，分析消毒供应中心的管理情况。由院感办、供应室负责人进行头脑风暴讨论，制定消毒供应室护理管理改进对策。结果供应室护理质量管理问题存在人、物、环、法四个方面的问题，2014—2017年较2010—2013年伤口/切口感染、环境物品表面抽检不合格、消毒锅次不合格、洗手不合格都显著下降。结论消毒供应室护理管理水平直接影响管理质量，影响切口感染，今后需要加强人、物、环、法四个方面的改进。

简介：摘要目的提高医护人员的医学道德水平，加强医护人员的技术水平和医疗服务质量，防范医院管理中出现的医患纠纷。方法分析产生医患纠纷的原因，加强医院的管理。消除医患之间的猜疑和误解，建立规范完善的规章制度。结果医院的管理加强了，医患关系和谐了。医护人员的服务质量和技术水平提高了，患者满意度提高了，医患纠纷下降了。结论通过规范专业的医院管理，医患纠纷得到良好的防范和解决，推动了医院的健康可持续发展。

简介：摘要随着医疗知识的广泛普及，人们对临床护理的要求也不断提升。护理干预在临床治疗中肩负着多种责任，对临床治疗效果及预后改善具有积极的影响作用。层级管理是一种新型的护理理念，主要将岗位职责与护理分层次管理进行有机结合，护理管理中实施统一的管理化模式，在临床治疗中具有较高的应用价值。本文主要对近年来临床护理管理中对层级管理的应用效果做一综述，旨在临床护理干预研究提供借鉴价值。

简介：摘要目的探讨细节管理在病房护理管理中的应用价值。方法以2014年1月～2015年1月本院针灸科收治的480例住院患者为研究对象，将其按照住院先后顺序分为研究组与对照组。给予对照组常规护理管理模式，研究组则在对照组基础上实施细节管理。结果研究组护理差错发生率为1.7%（4/240），明显低于对照组的10.4%（25/240），二者有显著性差异（P<0.05）；研究组护理满意度95.8%（230/240），明显高于对照组的81.3%（195/240），二者有显著性差异（P<0.05）。结论细节管理在病房护理管理中有着较高的应用价值，能减少护理差错发生率，提升患者护理满意度，值得进行深入研究和推广。

简介：摘要目的对加强传染病管理与医院感染管理的相关内容进行探讨和分析。方法对医院感染管理在防治传染病工作中的地位进行明确，分析其在医院防治传染病工作当中所产生的作用，并对正确实施医院感染管理的方法和实施策略进行分析。结果通过上述措施的实施落实促使我院感染管理工作的开展逐渐走向规范化和标准化方向，为患者安全就医提供了有力保障。结论医院管理层要高度重视医院感染管理工作的开展，切实做好传染病防控工作，为保障患者的健康提供更加可靠的环境保障。

简介：摘要目的探讨护理安全管理中临床用药的管理及效果。方法全院成立了临床用药护理安全管理小组；取药护士相对固定；统一病区布局；统一药品标识卡；统一标识卡的使用；统一时间检查、回收；统一使用摆药盒完善查对制度；建立临床用药护理安全持续培训制度。结果用药差错及用药缺陷发生率、药物过期发生率均下降，差异有统计学意义（p<0.05或p<0.01）。结论在护理安全管理中加强临床用药的管理可以保障用药安全减少药品的浪费

简介：