简介：从初入职场的满怀热情到偶然遭遇的不被理解,从对业务操作的信心十足到对自我能力的不断反省,从为突破自己的不懈努力到得到肯定的重拾自信,雷克萨斯用一段流转四季的视频,展现了售后服务人员在日常工作当中的历练与成长.从感动自己到感动客户,这份感动,正是雷克萨斯想要在服务中所传递出的精神.

简介：日前，中国质量协会全国用户委员会、车人网、清华大学汽车工程研究院联合发布了2005年下半年中国汽车产品质量和售后质量投诉分析报告。综合汽车厂家人员技能服务时效、服务态度、收费、配件供应及用户对厂家处理结果的接受和满意情况，报告对主要汽车厂家的服务质量评定作出了如下排名：上海大众、北京现代、天津一汽、东风雪铁龙、南汽新雅途、奇瑞、一汽海南、上海通用、一汽大众、哈飞。

简介：卡罗拉的热销，不仅仅归功于其卓越的产品性能和品质，诚信的服务口碑同样贡献良多

简介：在服务态度上不断进取,对服务细节不断苛求,最终才能达到客户的满意——正如题目所言,以上便是第六届上海大众斯柯达服务技能大赛全国总决赛留给我们的印象。相比往届,本届大赛共吸引了来自全国八大赛区的312家经销商的千余名服务人员参与其中,刷新赛事规模的同时也反映出上海大众斯柯达近年来在售后服务领域的迅速发展。而这种发展不仅仅是服务网络的扩张,从大赛中我们发现,其更体现于服务人员能力的持续提升与服务举措的推陈出新。

简介：为回馈MG名爵的广大用户，做到以消费者需求为核心提供产品和服务，MG名爵于“3．15国际消费者权益保护日”启动“尊荣体验”服务品牌。据悉，“尊荣体验”服务将在MG名爵全国80多家经销商中实施。届时，每位MG名爵车主都将在享受原有服务内容的基础上，获得更多的增值服务。

简介：

简介：摘要： 随着各地市场监管部门调整电梯检验检测方式试点工作的深入，企业陆续取得了电梯检验资质。相信2021年将成为全国电梯检验测试试点工作深入开展的一年。更进一步说，就是要：强化电梯检验的监督性和公益性，检验起到抓关键、保底线、重监督的作用；检测的作用是诊断，自行检测的作用是自行诊断；科学调整电梯检验、检测内容和定期检验周期，可以集中社会资源，保障电梯安全底线。政府托底与自主管理相结合，并向社会公布相关的内容，让乘客了解、监督乘用电梯的安全状况，从而推动形成电梯安全社会共治的良好局面。

简介：素有“金九银十”之称的9、10月份向来都是商家眼中的黄金销售时期，尤其是对于那些志在必得的汽车企业来说，“金九银十”更是他们完成年度销售任务的重要发力点。借助2008北京夏季奥运会和残奥会成功举办的“东风”，伴随中秋小长假和“十一”黄金周在“金九银十”期间对整体消费的引领和促进作用，“金九银十”期间的车市也呈现出一派繁荣的景象。

简介：本刊讯移动多媒体业务要求高容量，高带宽，高质量的传输方式，而目前移动通信系统效率低、费用高，容量受限，难以满足移动多媒体巨量信息的传输需求。相关国际标准均存在高昂的专利许可费。为打破国外技术垄断，依托华中科技大学、武汉汉网高技术有限公司，由朱光喜、喻莉、刘文予、邱锦波、吴伟民、冯镔等人完成的“基于IP的宽带移动多媒体通信新技术”项目提出一种“基于统计复用的全IP包交换方式”，将独占信道变为多用户动态统计复用，并通过QoS机制和资源管理，有效提高传输效率和系统容量，获得2008年湖北省技术发明一等奖。

简介：本文介绍了我国智能网联汽车标准体系建设总体框架,概括了其4大细分领域标准项目及状态,即先进驾驶辅助系统(ADAS)、自动驾驶、信息安全和网联。本文宗旨一是为整车及系统开发提供应遵循的标准依据,二是为汽车企业智能网联标准体系建设与完善提供有力支撑及指导。

简介：本文从“3E”工程理念（即教育，执法，工程应用）出发，运用全寿命周期管理理论，针对江苏省农村校车管理现状及存在问题分析，研究确立符合农村校车特点与规律的管理思想，建立符合江苏农村校车实际情况的运营管理模式，并对江苏省校车开展了体系设计研究。

简介：构建和完善生存发展、竞争有序、规范透明、诚信高效的汽修市场体系,是我国社会主义总体大市场经济体制的需要.现代汽修有着深厚的商业底蕴,充满长久的可持续发展的商机,推动高新技术经营管理不断创新.近年来,汽修行业由于快速发展,催生催旺了许多汽修企业和不少相关联的汽修产业,即形成快速成长型的各大汽车服务型的大市场,为适应现代汽修服务的市场化、信息化、商务化新趋势,要用创新的理念和思维,加强创新的技能,构建和完善过亿辆现代汽车及数百万从业服务人员的现代汽修市场体系,加速形成汽修人才流、配件流、信贷流、资金流、车险流、信息流等,从而构成汽修企业和产业与流通相互协调发展、相互促进的新格局,并增加它们的附加值,促进汽修实体经济真正快速做精、做大、做强.

简介：为了满足一个迅速扩大的汽车市场的需求，需要一种包含怎样节约运输时间的具体化战略

简介：

简介：近几年，安凯客车坚持不懈地将“4332”贯穿于用户服务的全过程，试图打造出一流的安凯服务品牌，并取得一定的效果．

简介：面对突如其来的雨雪灾害，潍柴的服务人员想客户所想，急用户所急，不惧危险，顶风冒雪，及时为潍柴用户提供24小时全天候服务，以真诚的服务赢得了用户的信赖，一个个感人的故事在用户中流传……

简介：技术服务和质量反馈是企业质量管理完成闭环重要的环节.从产品质量"三包",进步到质量反馈和大面积质量缺陷分析、预测.把质量事故"扼杀"在厂内,使高成本的售后维修转化为低成本的以预防为主的质量反馈和改进.

简介：9月9日,＂领新十年,携手共赢＂东风日产保险管家十周年庆典暨品牌升级发布会在京召开。发布会上,东风日产重磅开启全新升级的保险管家品牌2.0形象,旨在全面提升服务品质,实现保险管家在形象、服务、合作等方面的新突破。从2006年到2016年的十年间,中国汽车的行业政策、保险政策、消费者的购车理念及用车方式都发生着巨大的改变。

简介：<正>时下借辆豪华型轿车做婚礼用车的新人们已不是什么新鲜事,但如果当天的婚车与你事先订的不是同一辆车或车辆不到、迟到等,那你的婚礼可就有煞风景了。在下订单时,注意如下几点,可使风险降到最低。一、至少看到车辆的实景照片在通常情况下,你是无法在婚礼之前看到婚车的(能看到最好),大多婚礼公司只给你看图片,让你选择。千万别被漂亮的婚车照片所迷惑,那些看似华丽的图片往往

简介：根据核心竞争力的涵义和影响竞争力因素的分析,采用层次分析法模型,构建了汽车企业核心竞争力的评价指标体系,并给出各评价指标的定义及测度方法,分别阐述了对比率、总量和定性指标数据的无量纲化处理,然后针对安徽省汽车企业采用了专家调查形式,确定了各影响因素对评价目标的影响权重,并全面地分析了汽车企业的核心竞争力水平。