简介:
简介:在高尔下线的热潮中,上海大众又一次被推在舞台前沿接受消费者的检阅。高尔这款车怎么样,将来销售如何估且不论,但有一点共识是,上海大众的售后服务值得信赖。这不得不使我们再一次回顾就是春节前鸣金收鼓的“2002年度上海大众特约维修站全国技术大比武总决赛”来。
简介:摘要:本文对成品油运输物流平台建设的常见问题进行了分析研究。首先,介绍了成品油运输物流平台建设的背景和现状,然后分析了其常见问题,包括安全问题、效率问题、成本问题、信息化问题等。在分析的基础上,提出了相应的解决方案和建议,着重强调了加强安全管理、提高物流效率、降低成本、推进信息化建设等方面的措施。最后,对未来成品油运输物流平台的发展趋势进行了展望。
简介:摘要:近年来,国家政府部门加大对物流体系建设、物联网技术的发展以及电商快速发展,快递数量激增,促使我国智慧物流建设进入快速发展期,智慧物流成为各大企业、高校研究热点。自动分拣系统属于智慧物流系统重要环节,分拣效率和准确度是衡量快递运输效率的重要指标。本文针对智慧物流自动分拣系统技术从全球申请趋势、主要申请人分布进行分析,以专利技术视角分析智慧物流自动分拣系统整体发展情况。
简介:近年来,随着我国经济的发展与社会的进步,我国汽车行业得到了飞速的发展,整个汽车产业结构得到了创新性的改革,为我国物流产业的发展提供了有力的保障。在物流领域内,汽车运输还是最主要的运输方式之一,合理的应用汽车及相关的管理技术能够有效的提高物流运输的效率,进一步促进物流行业的发展.本文就此详细的探讨了汽车运用以及管理技术在现代物流领域内的相关的应用,以期为我国物流行业的发展提供有力的技术支持。
简介:摘要:经济的快速发展,运输行业迎来了新的发展机遇。铁路与公路运输作为我国陆地上比较普遍的两种运输方式,对人民生活水平的提高做出了重要贡献。现代物流由于受到外界因素的影响,业务种类多样,如何借助两种交通运输模式,充分发挥出物流的作用,是行业内普遍关注的焦点。因此相关人员需转变理念,采取不同的方式,提高服务水平。本文主要分析了铁路与公路运输在现代物流中的协调性,希望可以提供一些参考。
简介:2006年12月3日,在中国物流与采购联合会主办的“第四届中国物流企业家论坛暨2006中国物流企业年会”上,陕汽集团凭借国内重卡行业独有的黄金供应链获得“2006中国供应链最佳协同奖”,此奖项代表着中国物流行业的最高荣誉。
简介:日前,为期三天的2006中国武汉国际物流博览会在武汉国际会展中心举行,东风商用车公司携两台东风天龙参展,博得广大观众的青睐。
简介:一、引言以计算机在工业控制和管理中的应用为主要标志的工业自动化技术在过去20年间有了长足的进步。进入20世纪90年代以来,作为工业控制数字化、智能化与网络化典型代表的现场总线(FieldBus—FB)技术发展迅速、影响巨大,引起了工程技术界的普遍兴趣与重视,被誉为工业自动化领域具有革命性的新技术。
简介:J.D.Power中国售后服务满意度指数研究(CSI)显示,近四年来,豪华车市场整体售后服务满意度偏低,行业平均分已从2013年的84.9分(满分1000分)降至今年的742分,但一汽-大众奥迪的成绩却始终保持在800分以上,并在今年第四度蝉联J.D.Power中国售后服务满意度指数研究(CSI)豪华车品牌组的桂冠。
简介:一、改变观念交通管理需改变以往的观念,要以人为本,人才是交通的主体,要从心开始,改变工程师的思维。台湾的交通管理发展大趋势是自由化思潮与永续发展、科技发展与应用、气候变化与环境。
简介:随着国民消费能力的提高,汽车已经不再是奢侈品,在更多时候,它作为一种普通的交通工具走进了千家万户。在如今各大一线城市争相限购,三四线城市需求激增的情况下,汽车厂商纷纷将渠道下沉,众多4S店也如雨后春笋般在全国平地而起。诚然,不断扩张的服务网络能够极大地缩短每家经销商的服务半径,为消费者提供便利,但店面只是服务的硬件基础,如何保证每家经销商服务人员的业务素养才是网络扩张背后所存在的难题。
简介:“卡车消贷客户购买车辆主要以盈利为目的,还款来源主要是工程项目盈利;而乘用车消费信贷以消费为目的,还款来源为工资等其他来源”,“从理性的角度来看,商用车这一块的消费者正是我们要加大信贷的对象,因为他们更需要这一块的金融服务”。上述两种观点分别来自陕汽金融服务部的刘丽文和中国民生银行交通金融事业部汽车业务部的王润峰。由于卡车消费用户和乘用车消费群体的差异性,使得大部分的金融服务部门对卡车金融服务不太感冒,相对于乘用车金融服务的日益火爆,卡车金融服务则显得比较惨淡。
简介:随着中国汽车市场的不断成熟和消费观念的逐渐改变,人们衡量某款汽车产品的好坏,已不仅仅停留在对产品性能、安全性以及品牌口碑评价,而是把目光延展到汽车行业更深的一个层次——售后服务的质量上。越来越多的媒体和业内权威部门,也把售后服务质量调查报告结果作为评价车型的重要指标之一。由此,各大汽车厂商在争夺市场分额的同时,纷纷把战略的目光投向了售后服务品牌的建设。
简介:在汽车的整个销售链中,汽车服务已越来越成为一个十分炙手的黄金环节。根据欧美国家统计,在一个完全成熟的汽车市场中,50%至60%的利润是从服务中产生的,即是说,目前不被我们看中的维修、保养、检测以及汽车救援等这些所谓
简介:从初入职场的满怀热情到偶然遭遇的不被理解,从对业务操作的信心十足到对自我能力的不断反省,从为突破自己的不懈努力到得到肯定的重拾自信,雷克萨斯用一段流转四季的视频,展现了售后服务人员在日常工作当中的历练与成长.从感动自己到感动客户,这份感动,正是雷克萨斯想要在服务中所传递出的精神.
简介:日前,中国质量协会全国用户委员会、车人网、清华大学汽车工程研究院联合发布了2005年下半年中国汽车产品质量和售后质量投诉分析报告。综合汽车厂家人员技能服务时效、服务态度、收费、配件供应及用户对厂家处理结果的接受和满意情况,报告对主要汽车厂家的服务质量评定作出了如下排名:上海大众、北京现代、天津一汽、东风雪铁龙、南汽新雅途、奇瑞、一汽海南、上海通用、一汽大众、哈飞。
简介:卡罗拉的热销,不仅仅归功于其卓越的产品性能和品质,诚信的服务口碑同样贡献良多
简介:在服务态度上不断进取,对服务细节不断苛求,最终才能达到客户的满意——正如题目所言,以上便是第六届上海大众斯柯达服务技能大赛全国总决赛留给我们的印象。相比往届,本届大赛共吸引了来自全国八大赛区的312家经销商的千余名服务人员参与其中,刷新赛事规模的同时也反映出上海大众斯柯达近年来在售后服务领域的迅速发展。而这种发展不仅仅是服务网络的扩张,从大赛中我们发现,其更体现于服务人员能力的持续提升与服务举措的推陈出新。
简介:为回馈MG名爵的广大用户,做到以消费者需求为核心提供产品和服务,MG名爵于“3.15国际消费者权益保护日”启动“尊荣体验”服务品牌。据悉,“尊荣体验”服务将在MG名爵全国80多家经销商中实施。届时,每位MG名爵车主都将在享受原有服务内容的基础上,获得更多的增值服务。
售后服务
铸造黄金服务品牌——上海大众的服务文化
成品油运输物流平台建设的常见问题分析
基于专利视角分析智慧物流自动分拣技术整体发展态势
汽车运用与管理技术在现代物流领域的应用分析
铁路与公路运输在现代物流中的协调性研究
陕汽依托黄金供应链 为物流企业提供高效装备
东风天龙参展2006中国国际物流博览会
现场总线技术在汽车生产物流管理中的应用
探寻奥迪温暖服务“真谛”
聪明交通与政府服务
服务予客,育人先行
惨淡的卡车金融服务
服务本应如此——东风日产专营店售后服务暗访纪实
汽车服务十大商机
以心至诚,造就感动服务
汽车服务质量排出座次
卡罗拉神秘车主说服务
“斯”进取,“柯”服务,“达”满意
MG名爵启动服务品牌