简介:【摘要】随着时代的变迁和发展,特别是新时代人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,促使我国在公共卫生事业方面有了新的要求。医疗机构是承接医疗卫生服务的第一线,医疗机构内部运转效率的高低,与医院行政职能部门履职能力息息相关,为满足现阶段人民群众日益增长的健康需求,提升医院的服务能力刻不容缓,其中提高行政效能是建设的关键。本文主要从提高行政效能的意义进行阐述,并结合当前的现状提出了针对性的措施,期望能够有所帮助。
简介:摘要:随着社会经济技术的发展,农村经济得到了很大的提升,基层群众的公共服务需求也在不断地增强。乡镇作为中国的基层行政建制,乡镇政府承担着经济、社会、政治、文化等各个领域的基础性事务。乡镇政府是党和广大农村居民的连接者,为广大农村居民提供公共服务。乡镇政府作为统筹、协调、推进乡村发展的核心,提高其公共服务能力至关重要。
简介:摘要:目的:探讨提升医院药学临床服务能力的方法和意义。方法:医院药剂科于2019年1月起对医院药学管理方法进行了优化,并将其纳入医院药学服务管理的流程中。从2018年期间医院就诊接受常规的药学服务的患者中随机抽取120例患者为实施前研究对象。从2019年期间医院就诊的接受药学管理的患者中随机抽取120例患者为实施后研究对象。比较实施前后药学管理质量和患者的满意度。结果:实施后发药时间显著短于实施前,信息标识率、药物通用名标识率均显著高于实施前,用药教育评分、不良反应监测评分、合理用药咨询评分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者对感知到的药学服务质量满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论:加强对医院药学临床服务的管理有助于提高临床药学管理的质量和效率,提高患者的满意度。
简介:摘要:卫生健康高质量发展,要求以人民需求为导向,以卫生健康服务质量为核心,以提高人民健康水平为目标,通过全社会广泛参与、共建共享,建立优质高效的医疗服务体系、反应迅速的公共卫生体系、规范有序的药品供应体系和坚实稳固的医疗保障体系,最终实现卫生制度更完善、健康服务更优质、优质资源更均衡、服务效率更高效、健康保障更有力、健康产业更繁荣,实现卫生健康服务质量、效率、公平可及的三位一体,使全体人民获得全方位、全周期、多层次、多元化的健康保障。当前我国从东、中、西部的医疗卫生服务供给来看,整体上东部提供的服务量最大,中、西部近年来的服务占比在缓慢上升。医疗卫生门急诊服务东部占据半壁江山,医疗卫生住院服务东部也是一家独大。服务供给的差距,在一定程度上也反映出资源配置不均衡、服务能力存在差异等问题,需进一步优化资源配置和加强能力建设,促进东、中、西部均衡发展。2017年,党的十九大报告首次提出了“高质量发展”的命题,要求不仅要实现经济的高质量发展,同时也要从各方面实现高质量发展。为此,必须明晰卫生健康高质量发展的概念与内涵,剖析卫生健康高质量发展的特征,精准把握“十四五”时期卫生健康工作面临的新形势、新任务,抓住重点领域,有的放矢,提质增效,探索具有中国特色的卫生健康高质量发展之路。
简介:摘要:服务社会能力是高等职业院校重要的职能之一,是“教学与产业结合 、学校与企业结合”的根基,也能体现新时代高等职业院校的竞争力。高等职业院校只有把自身的各种资源充分利用起来才能在服务社会的过程中凸显高等职业院校的价值,学校本身也能在服务社会的过程中得到健康的发展。
简介:摘要:目的:探讨提升医院药学临床服务能力的方法和意义。方法:医院药剂科于2019年1月起对医院药学管理方法进行了优化,并将其纳入医院药学服务管理的流程中。从2018年期间医院就诊接受常规的药学服务的患者中随机抽取120例患者为实施前研究对象。从2019年期间医院就诊的接受药学管理的患者中随机抽取120例患者为实施后研究对象。比较实施前后药学管理质量和患者的满意度。结果:实施后发药时间显著短于实施前,信息标识率、药物通用名标识率均显著高于实施前,用药教育评分、不良反应监测评分、合理用药咨询评分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者对感知到的药学服务质量满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论:加强对医院药学临床服务的管理有助于提高临床药学管理的质量和效率,提高患者的满意度。