简介：摘要： 本文 主要探讨了昆山自来水厂热线服务系统的包括软件和硬件体系两个方面，实现坐席服务、工单管理和业务分析等三个方面的功能， 建立用户与水司相联系的桥梁和纽带，取得了良好效果。

简介：日前，马鞍山市长公开电话“12345”热线整合平台正式运行。整合升级后实现一号通．统一接受电话和网络诉求，一般问题现场解答或办理；

简介：11月24日上午，省统计局局长汪景宁率局相关处室负责人，走进安徽人民广播电台新闻综合台直播间，参加省纪委、省监察厅、省纠风办、省文行办和安徽人民广播电台联合举办的《政风行风热线》节目，介绍我省统计部门今年开展的工作、今年以来全省经济运行情况及相关政策、规定，现场接受听众咨询，解答听众提问。

简介：2006年12月23日，自治区审计厅厅长朱登云，纪检组长褚东井等做客新疆人民广播电台“行风热线”，就主持人和广大热心听众提出的问题进行详细陈述和解答。

简介：为把老百姓的意见带上今年“两会”，去年12月，市政协相继开通“职工心声”、“妇女儿童心声”、“百姓心声”和“青少年心声”4条电话热线，倾听、收集群众的意见、建议。10余天时间里，来自工会界、妇联界、社会福利与社会保障界和共青团界、青联界的委员们共接听了近700个市民电活。

简介：

简介：企业服务热线不仅为消费者提供业务咨询、售后投诉等服务,且通过提供便捷的服务解决其他实际消费过程中的问题,是消费者与企业沟通的桥梁之一。为深入了解企业服务热线的有关情况,中国消费者协会于2018年8-9月针对重点服务领域的部分企业服务热线.

简介：摘要本文通过阐述了广播电视同步直播技术在《行风热线》节目中的运用，分析当前大部分广播版《行风热线》节目存在的共性问题和弊端，并提出运用广播电视同步直播技术对其进行改进的方法，通过清远市《行风热线》改革的实效，对该技术特点及其效果进行展示，探索《行风热线》节目发展的方向。

简介：2月20日，重庆移动4G商用发布会召开；3月1日，重庆移动4G流量正式进行计费，重庆移动客户服务中心开始全面承载4G服务和营销工作。

简介：【内容摘要】笔者作为某县学生心理热线的一名咨询员，根据自己的实际咨询工作，并通过对近四百份心理热线咨询记录的了解，将从来电对象、各阶段学生来电咨询的问题及主要问题咨询三方面进行阐述学生心理热线来电情况，以供大家参考借鉴。

简介：摘要：随着建筑工程领域的发展与进步，工程咨询得到了良好的发展，全过程工程咨询也应运而生，其能够为项目规划建设提供更好的参考与指导。基于此，本文研究和分析了全过程工程咨询的发展与各阶段咨询要点，以供参考。

简介：摘要：在建筑工程领域中，企业咨询业务是至关重要的。其中，全过程工程咨询业务逐步深入，成为了建筑工程行业中的主流业务模式。全过程工程咨询模式包括招标、设计、采购、施工、监理等阶段，提供全面服务，将工程项目与管理人员成为一个整体，对项目进行全方位分析处理和监督。与传统的建筑工程模式相比，全过程工程咨询能够更好地整合各个环节，确保工程项目的质量和效率。全过程工程咨询能够在招标阶段提供专业的评估和分析，帮助建设单位选择合适的承包商。在设计阶段，全过程工程咨询能够提供专业的技术支持和建议，确保设计方案的可行性和可靠性。在采购和施工阶段，全过程工程咨询能够提供全面的监督和管理，确保工程项目的顺利进行。全过程工程咨询还能够全面提升建设单位内部组织流程优化程度以及企业竞争力，从而促进工程建设的发展。通过全面的分析和处理，全过程工程咨询能够帮助建设单位优化内部组织流程，提高工作效率和企业竞争力。同时，全过程工程咨询也能够为建设单位提供专业的技术支持和建议，帮助其在市场竞争中占据更有利的位置。

简介：  摘要：建筑工程施工过程中，容易受到多种因素影响，导致施工质量，进度，成本控制等出现问题，影响项目投资收益。通过工程咨询服务，可以在结合项目实际情况，采用科学的专业知识及管理策略，为工程各项施工活动提供管理建议及措施，确保项目按时完成，质量达标，投资获得合理回报。

简介：通过对一例女大学生学习受挫后的心理问题的案例进行咨询分析，详细阐述了求助者心理问题的成因，运用RET疗法对求助者的情绪和行为症状进行了咨询，并取得了显著咨询效果。

简介：本研究以鱼台县职业中专名学生为对象，探讨阿德勒学派团体咨询在网络成瘾行为、自我概念、社会适应等之立即性与长期性18咨询效果。研究发现阿德勒学派团体咨询对网络成瘾青少年总量表和戒断反应向度，自我概念，以及社会适应中环境适应向度皆具有立即性咨询效果；在网络成瘾中时间管理向度，以及自我概念具有长期性咨询效果。

简介：李林燕，北京市工程咨询公司总经理助理兼工程经济部经理，高级经济师，我国第一批认定的注册咨询工程师(投资)。

简介：摘要工程造价咨询是一项比较复杂而且对技术和专业都要求很高的知识与智力型服务，目前我国市场经济不断发展，工程造价咨询服务在工程建设中也显得越来越重要，工程造价咨询服务中介也蓬勃涌现，工程造价咨询单位也越来越多地参与到全过程的咨询管理中，而且深入的层次更多。工程造价咨询单位在投资主体多元化和项目合同标准化的影响下，逐渐重视咨询和管理的全过程，所以本文对工程造价咨询单位如何参与全过程的咨询管理做了一些讨论。

简介：本文主要从美、日咨询业在机构设置与政策支持、咨询市场和从业人员的素质及构成三方面进行分析，提出其促进我国咨询业发展的几点看法。

简介：摘要随着建筑行业的不断进步发展，工程咨询行业成为改革开放的产物，也是国家、社会波澜壮阔发展历程的亲历者和见证者。当前，在看到我国工程咨询业面临的发展机遇的同时，也要看到前所未有的挑战。国家大力转变政府职能，深化国家机构改革，持续推进“放管服”，使得传统的咨询评估业务急剧萎缩。面对当前形势和挑战，工程咨询业向何处去，这是摆在行业面前的一个严峻命题。

简介：摘要：在我国建筑业转型升级与可持续发展的宏观背景下，工程咨询行业正面临着巨大变革，为建设项目提供“一体化”咨询服务的全过程工程咨询(以下简称“全咨”)服务模式应时而生。全咨属于知识密集型的智力服务，全咨团队的知识与能力水平对咨询服务质量与项目绩效影响巨大。但是，全咨服务在我国的理论研究水平滞后于项目实践，且高层次专业人才供给与全咨项目复杂需求不匹配的问题日益凸显，极大地阻碍了全咨项目的落地。因此，当前急需进行全咨人才队伍的建设。总咨询师受业主与全咨单位的双重委托，在全咨团队中处于核心地位，需要对咨询工作及产出成果进行控制和管理，并对项目组织内外部各方进行协调。技术与管理职能高度统一的岗位职责对总咨询师的能力提出了更高的要求。