简介：目的：探讨基于SBAR沟通模式的信息-动机-行为技巧模式护理糖尿病视网膜病变患者术后心理状态及自护能力的影响。方法：选择2019年6月~2021年1月收治糖尿病视网膜病变患者92例，根据干预方案分组，对照组46例接受常规护理，观察组46例给予基于SBAR沟通模式的信息-动机-行为技巧模式护理，比较两组应用效果。结果：观察组治疗后SDS、SAS评分均较对照组低(P＜0.05)；治疗后观察组ESCA评分远高于对照组(P＜0.05)。结论：基于SBAR沟通模式的信息-动机-行为技巧模式护理可改善患者心理状态，提高自护能力，值得推广。

简介：【摘要】目的 利用 ISBAR沟通模式规范手术室护理人员交接内容，提高护理交班质量及护理人员对患者有效信息的接收，以保障患者安全的同时提升专业能力，提高护患满意度、医 护满意度。方法 ①于 2020年 3月成立专案改善小组，专案改善时间为 4月至 6月，②根据 ISBAR沟通模式制定运用于手术室重点环节交班模版，组织全科护理人员培训学习，③每日晨交班由护士长抽问巡回护士对患者相关信息掌握程度，巡回护士根据术前交班模板对患 者相关信息的掌握、术中特殊用物准备进行交班，对疑难患者进行讨论，提出问题及解决方 案，④每月进行专项质控检查，对各科室病房护士进行手术室护士术后交接满意度调查，并 作出阶段性评价。结果 通过实施 ISBAR沟通模式，提高了护理交班质量，护理人员由抽问式交班转为主动式交班，患者术前信息知晓率大于 90％，患者身份核查率达 100％，交接质量提高，护士长掌握当日手术患者特殊情况，重点关注危重及疑难患者手术间，提高了病房 护士对手术室护士满意度。 【Abstract】