简介:【摘要】:目的:分析优质护理干预对降低急诊科护理纠纷发生率的效果。方法:样本收入时间为2022年1月到2022年12月,共计收入270例急诊科就诊患者,基于本院护理措施的实施时间进行分组,2022年1月到2022年6月期间就诊的135例纳入对照组,2022年7月到2022年12月期间就诊的135例纳入干预组,评价优质护理干预措施开展对于降低急诊科护理纠纷事件的意义。结果:干预组护理纠纷发生率低于对照组(P<0.05);干预组护理质量高于对照组(P<0.05)。结论:相关医学研究结果综合性证实,急诊科护理阶段落实优质护理措施,能更加有效地保障与患者的有效沟通,显著减少急诊科护理纠纷事件的发生,使得急诊科工作有序开展,患者病情有效控制。
简介:摘要目的观察分析加强细节护理管理对医疗风险事件及护患纠纷的影响。方法将2017年1月-12月我院未实施细节护理管理的患者250例作为对照组,将我院2018年1月-12月实施细节护理管理的患者250例作为研究组。比较两组的医疗风险事件以及护患纠纷发生率、护理满意度以及护理质量评分。结果研究组医疗风险事件以及护患纠纷发生率均明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组患者的护理满意度为96.80%,明显高于对照组的87.60%,差异有统计学意义(P<0.05)。与对照组比较,研究组服务态度、专业水平、履行职责、制度实施、优质服务等评分均明显升高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施细节护理管理可有效提高本院护理管理质量及水平,并极大避免与降低医疗风险事件及护患纠纷发生率,提升护理人员细节护理意识及服务水平。