简介：随着远程开放教育的迅速变革和不断发展普及,越来越多的人采用了这种灵活便捷的学习方式.与传统教育不同的是,远程开放教育的学生更多依赖于良好的支持服务.通过对学习支持服务体系及其职能的讨论,旨在为完善现代远程开放教育学生支持服务体系提供粗略框架.

简介：摘要作为我国经济发展的基础行业，电力行业的竞争日趋激烈，为促进自身的不断发展，供电企业必须积极转变职能，针对用户的真实需求逐步完善电力营销服务，制定科学合理的电力营销策略，在大数据时代背景下如何构建新的电力营销服务体系，努力提升市场的管理能力、预判能力和服务能力，是供电企业需要思考的问题。

简介：摘要售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及效益。是企业对客户在购买产品后提供多种形式的服务的总称，其目的在于提高客户满意度，建立客户忠诚。现代理念下的售后服务不仅包括产品运送、安装调试、维修保养、提供零配件、业务咨询、客户投诉处理、问题产品招回制、人员培训以及调换退赔等内容，还包括对现有客户的关系营销，传播企业文化，例如建立客户资料库、宣传企业服务理念、加强客户接触、对客户满意度进行调查、信息反馈等。

简介：面对愈演愈烈的人口老龄化国情，老年群体对养老文化服务的需求将变得越来越强烈，发展老龄文化产业是应对老龄化挑战的战略选择。在建立健全与国情相适应的“老有所依”体系的基础上，满足国民的精神需求，使“老有所乐”逐渐成为构建社会养老服务体系和养老文化服务的新课题，实现社会化的养老服务供给与养老文化服务需求的对接，具有十分重要的战略意义。

简介：摘要在社会信息环境的大背景下，许多高校图书馆为了满足用户的新需求，推出了学科服务体系的研究，用服务创新替代了原有服务，同时灵活利用图书馆资源与外部资料，有效地将学科资源传递至高校师生，以不断统筹协助研究与教学的相关任务，从而提升图书馆的服务效率。因此，本文就将重点围绕用户需求进行分析，并进一步探讨学科服务平台建设与相应的服务模式。

简介：信息公平问题是当今世界瞩目的世界性问题,社会和谐与社会公平不可分,没有发展的社会公平,不可能有发展的和谐社会。所有公共信息资源必须向所有的信息权利人平等地开放,所有的信息权利人都有权利共享所有的公共信息资源。档案信息资源属于公共信息资源,毫无例外,也应该为全民共享。

简介：湖南城市如何面对人口老龄化带来的严峻的养老问题?发展社区养老服务应是必然趋势。湖南城市社区养老服务体系的培育应从服务中心、服务项目、服务人员、服务方式、服务手段等方面着手,同时政府应承担一定的责任,加强宏观管理,并加速社区养老服务的社会化进程,加快老年社工人才的培养。

简介：<正>近年来,税务部门就纳税服务、税收服务等一系列与纳税有关的服务理念、服务标准、服务方式进行了探讨。什么是纳税服务,如何开展纳税服务工作,纳税服务的开展对税收征管会产生哪些影响,它的开展有何难点?本文拟就这些问题进行粗浅的探讨。一、纳税服务提出的背景随着“以申报纳税和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收,重点稽查”的征管模式的建立,优化服务在税收工作中的地位首次得以明确。建办税服务厅、推行办税八公开、使用文明用语、禁用服务忌语、开展限时服务、印发税收联系卡等一系列做法,为纳税

简介：运用文献资料法等,对基本公共体育服务体系内涵和特征以及江苏省的现状进行研究。主要结论：江苏省城乡、区域、不同人群的公共体育服务不平衡,县以下体育组织建设薄弱体育服务程度不高,公共体育设施存在总量不足和利用率不高的双层矛盾,公共体育服务评估和决策部门没有可信的、权威的一手资料等。建议：强化规划引领作用,立足“三基”重点推进,提高财政保障力度,创新服务供给模式,完善决策考核体系等。

简介：内容摘要农村法律服务随着改革开放发展起来，服务农村，服务农民，却也存在不少亟待解决的问题，需要进一步完善农村法律服务体系，稳定服务队伍，促进农村经济社会的和谐发展。

简介：文章认为新疆公共文化服务体系现有的建设成就在总量上、质量上以及发展方式上仍无法满足各族群众的文化生活需求,应当从资金技术保障、基础设施建设、人才培养、市场培育以及发展方式转变等方面,完善公共文化服务体系,大力发展文化事业,为实现新疆跨越式发展和长治久安注入强大的文化动力.

简介：摘要本文首先分析对创新基层公共文化建体系建设过程中存在的问题，然后结合存在的问题探究相应的创新措施，希望能够为相关人员提供相应的参考价值。

简介：最近，我们到永州市，对公共文化服务体系建设情况进行了调研。

简介：摘要：电力企业开展供电营销服务业务，受市场环境变化的影响，面临着较多的经营风险。为在市场竞争中保持相关服务的水平和有效控制运营风险，应加强对电力企业营销的客户服务体系的构建，通过制定科学的管理方案，使相关服务体系不断完善，形成适应市场发展的新型客户服务体系，从而进一步控制电力企业的供电营销服务风险，推动企业的可持续发展。本文就电力企业构建供电营销的新型客户服务体系进行了探讨。

简介：

简介：摘要：党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视老龄工作，就坚持以人民为中心做好老龄工作提出了一系列新理念新思想新战略，作出了一系列重大部署安排。随着盐城市人口老龄化的日渐加剧，如何养老已经成为人们最为关注关心的问题之一，养老体系建设显得尤为迫切。

简介：构建公共文化服务体系,是保障和改善民生的重要举措,也是促进文化事业繁荣发展的必然要求。福州市要在公共文化均衡发展、服务内容和形式、投入机制、绩效评估机制以及文化人才管理等方面予以创新,以保障群众基本文化权益。

简介：推进居家养老服务体系建设是打造全国养老服务示范性城市、应对人口老龄化发展、满足老年人需求的必然举措,但全市城区居家养老服务存在着各社区服务体系建设不平衡,多数社区居家养老服务内容与方式相对单一,服务的受益面窄,不能满足老年人的需求等问题。市政府应从完善居家养老服务体系建设的总体规划、建立居家养老服务提供必要的经费保障和激励机制、建立和完善新型居家养老服务体系和服务模式、建立和完善具有长效服务机制的老服务志愿者制度等方面推进建设工作。

简介：摘要体育志愿者组织是伴随着我国青年志愿者和群众体育事业的发展而逐渐产生和发展起来的，构建体育志愿者服务体系，对于促进我国群众体育事业的发展具有重要作用。本文运用文献资料法，界定体育志愿者服务体系的概念，并阐述体育志愿者服务体系的构建特性。

简介：习近平总书记指出:'文化创新是一个民族永葆生命力和凝聚力的重要基础,是各类创新不竭的精神动力。'公共文化服务体系建设作为中国特色社会主义法律体系不可或缺的重要内容,同样离不开创新。用文化创新推动公共文化服务体系建设,更好地保障人民群众的基本文化权益,是时代赋予我们的责任,更是决胜全面建成小康社会、夺取新时代中国特色社会主义事业伟大胜利的文化担当。