简介:在中国内地推广服务学习不是短期工作而是一个需要制度化的过程。大学已经建立了多种学生志愿服务社团以及社会服务活动。如何将服务学习与现有的志愿服务社团以及社会服务活动有效整合,以及如何将服务学习与大学教学体系有效整合,仍是一个需要讨论的问题。建议:1、在大学中普遍建立服务学习课程,培训大学各个院系负责学生工作的教师,扩大服务学习教师队伍,发展本土化的社会服务模式。2、大学设立专门机构,负责大学和社区的联系,组织学生开展社会服务活动。3、深化服务内容,扩大服务对象。社会中的流动儿童、流浪儿童、贫困儿童、残障儿童等更需要我们的帮助。我们需要发展一些有针对性的服务项目,使更多地弱势群体受益。4、开展服务学习需要经费支持。这个课程具有学习和服务两个方面的内容,在大学中分属教务部门和学生工作部门管理。如何协调这两个部门获得持续的支持,仍是服务学习未来需要认真思考的问题。
简介:随着我国经济社会的发展,社会需求从生存型向发展型转变的特征日益明显,传统的公共服务模式已越来越无法适应居民群众日益个性化、多元化的需要。杭州市上城区开展了居家服务的创新实践活动,涵盖了养老、医疗、教育等八个方面,居家服务以"无忧在线"平台为载体,以社会服务管理网格化工作体系为保障,以满足居民多样化的服务需求,具有集成化、信息化和标准化的特点。本文在对上城区居家服务创新进行经验总结和绩效评估的基础上,认为当前居家服务工作中仍存在服务供给与需求有一定的脱节、综合性服务需求无法满足和平台互动性需要强化的问题。为此我们提出,政府可以从公共服务的内容、组织和评价等方面实现转变,推进居家服务的标准化建设;优化各职能部门的服务内涵;培育共同参与的社会力量;采用智能技术提高居家服务的信息化和现代化水平;建立居家服务的绩效考核与监督体系。