简介:摘要随着经济的发展,用电需求越来越大。电力用户对供电的可靠性要求逐渐提高。一旦发生电网故障,对企业和个人造成的影响也越来越大。因此,配网供电系统的可靠性问题日益引起社会的广泛关注。在电力市场化过程中,电力企业必须以市场为主导提供优质的服务,这不仅需要提供良好的服务态度,还需要从提高供电的可靠性上保证用户的持续用电。这既有利于赢得电力用户的信任,提高客户对供电服务的满意度,也将提高电力企业的社会形象,推动电力市场的进一步开拓。配网供电可靠性的管理,是一项综合性的系统工程。科学、有效的供电可靠性管理,对于供电系统的整体规划、建设、运作、营销等全过程的管理具有重大意义。为了进一步提高配网供电的可靠性,满足用户的持续用电,电力企业亟需从多个方面完善可靠性管理的方式。