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  • 简介:摘要进入“互联网+”时代,人民生活方式不断改变,造就客户需求发生着深刻变化,智能型、便捷化的客户需求特征日益突显,企业发展面临着新的挑战。呼叫中心作为企业服务于客户的“窗口单位”,势必将人工智能等高新技术与产品相融合,将原有传统服务模式进行优化,增加智能机器人、智能知识库、智能语音质检等智能产品,将服务与管理智能化、融合化,逐步建立企业各环节万物互联、人机交互的智慧型服务系统,将传统呼叫中心变身为运营情况全面感知、数据信息高效处理、服务应用便捷灵活的新时代互联网+智能服务型呼叫中心。为企业内部提升工作质效,为社会发展提供高效、便捷服务。通过浅谈传统呼叫中心运营模式的发展与变革,希望能为企业创新发展开拓思路。

  • 标签: 呼叫中心 互联网 智能服务 客户服务
  • 简介:摘要:在世界范围内,目前能源短缺问题越来越严重,受到了社会各界的广泛关注。我国社会的建设和发展过程中,面临着日益严重的能源短缺问题,在化石能源消耗不断增加的形势下,迎来了新的挑战。不仅化石能源燃料的整体利用效率不高,并且会对大气造成严重的污染,导致全球出现气候变暖等生态环境问题。文章对太阳能光伏发电的原理和特点进行了探讨,结合大力推广和发展光伏发电的重要意义及光伏发电技术的发展趋势和前景展望,针对太阳能光伏发电技术发展过程中存在的问题,提出了太阳能光伏发电技术的发展优化策略分析。

  • 标签: 光伏发电 发展 趋势
  • 简介:摘要长度计量是计量领域中发展最早的学科,目前逐步发展成为常规计量项目基本构成部分,在现代化生产过程中广泛应用。目前长度计量与国民经济多个部门之间联系相对紧密,在各个计量检定部门中应用的重要性较大。

  • 标签: 长度计量 发展 作用 应用
  • 简介:摘要自动化技术是新时代社会的产物,也是支持社会发展与进步的重要因素。目前在我国很多行业都离不开自动化技术。可想而知自动化技术的发展在各个领域都能体现其应有的价值。本文主要探讨自动化技术从无到有的发展过程及其主要应用。

  • 标签: 自动化技术 特点 发展进程 应用
  • 简介:摘要随着我国经济结构调整和转型升级深入推进,以及电力体制改革大力实施,智慧电厂已经成为电厂发展新趋势,在节能、降耗、减排等政策驱动下,综合互联网技术、大数据资源、推进智慧运行管理、智慧检修安全、智慧新能源发电等举措,有效提升电厂核心竞争力,推动电厂持续发展

  • 标签: 智慧电厂 智能感知层 基建管理
  • 简介:摘要特高压直流输电(UHVDC)是指±800kV(±750kV)及以上电压等级的直流输电及相关技术。特高压直流输电的主要特点是输送容量大、输电距离远,电压高,可用于电力系统非同步联网。纵观当前,直流输电技术发展得越来越成熟,并在电力传输中占着举足轻重的地位,由于目前计算机技术应用在了特高压直流输电中,使得特高压直流输电在调控方面有着更大的发展。本文通过分析我国特高压直流输电的发展现状,对特高压直流电在今后的发展进行了展望。

  • 标签: 特高压 直流输电 电网 电力传输
  • 简介:摘要:特高压直流输电( UHVDC )是指 ±800kV ( ±750kV )及以上电压等级的直流输电及相关技术。特高压直流输电的主要特点是输送容量大、输电距离远,电压高,可用于电力系统非同步联网。纵观当前,直流输电技术发展得越来越成熟,并在电力传输中占着举足轻重的地位,由于目前计算机技术应用在了特高压直流输电中,使得特高压直流输电在调控方面有着更大的发展。本文通过分析我国特高压直流输电的发展现状,对特高压直流电在今后的发展进行了展望。         关键词:特高压;直流输电;电网;电力传输        

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  • 简介:在分析高职院校校报现状及存在问题的基础上,从设置校报新话题增强可读性、推进校报数字化建设、提高采编队伍整体素质三个方面,探讨如何丰富校报内容,提升校报吸引力,发挥校报育人功能。

  • 标签: 校报发展 问题 探析
  • 简介:摘要第一代半导体材料是提升新一代信息技术核心竞争力的重要支撑,以碳化硅和氮化镓为代表的第三代半导体材料,因具备禁带宽度大、击穿电场高、热导率大、电子饱和漂移速率高、抗辐射能力强等优越性能,是固态光源和电力电子、微波射频器件的“核芯”,在半导体照明、新一代移动通信、能源互联网、高速轨道交通、新能源汽车、消费类电子等领域有广阔的应用前景。

  • 标签: 半导体材料 发展现状
  • 简介:摘要:近年来,人们一直致力于寻找一种替代传统火力发电、优化环境、实现资源可持续发展的新型发电模式。而风力发电正是在这种情况下进入人们的视野之中。本文探讨了风力发电现状与发展趋势。

  • 标签: 风力发电 现状 发展趋势
  • 简介:石家庄市小水电管理办公室(以下简称水电办)是全市小水电的行业管理单位,目前管理资产属市、县、乡、个体的运行电站共34座,装机容量2.4万千瓦。近年来水电办始终把抓管理作为工作重点,通过加强管理,提高了电站效益,保证了安全运行,促进了行业发展

  • 标签: 水电行业 电站 技术管理标准 安全生产 行业管理
  • 简介:摘要电动汽车在行驶过程中没有任何污染物排放,相比燃油汽车的尾气排放已成为城市污染的主要因素。2012年,全国汽车共排放二氧化碳90万吨、氮氧化合物576.4万吨、烟尘74万吨,是造成雾霾天气的重要原因。传统燃油汽车的效率只有30-40%,而电动汽车的效率可以达到90%,电动汽车百公里行驶距离的耗能量只相当于燃油汽车的一半,大大节约了能源。

  • 标签: 电动汽车 经济 环保 电池
  • 简介:摘要通信光缆是由若干根(芯)光纤(一般从几芯到几千芯)构成的缆心和外护层所组成。光纤与传统的对称铜回路及同轴铜回路相比较,其传输容量大得多;衰耗少;传输距离长;体积小;重量轻;无电磁干扰;成本低,是当前最有前景的通信传输媒体。本文对通信光纤光缆设计发展进行了详细的分析和探讨。

  • 标签: 通信光纤光缆 设计发展
  • 简介:摘要随着市场经济的进一步深入,能源市场的竞争日趋激烈,电力企业也被“卷入”了市场化管理的大潮中。在这种形势下,我国的电力企业必须要与时俱进,从观念入手,细化管理,不断创新营销方式,只有这样才能改善我国电力营销的现状,促进电力企业的现代化建设。

  • 标签: 电力营销 现代化 电力企业
  • 简介:摘要供热行业同人们的生活之间有着密切的关系。近些年供热行业在发展上,从政策到资金给予了一定的支持,但是还是存在着诸多的问题,影响到了其进一步的发展,不符合建设资源节约型、环境友好型社会的发展需求。本文则对当前我国的供热行业发展现状进行分析,进而从横向和纵向两个维度进行对比,提出相关推动供热行业发展的措施。

  • 标签: 供热 发展 措施
  • 简介:摘要当代社会已经成为电力供应下的社会,从社会稳定和发展的角度上看,电力系统的平稳、安全已经成为一项关系重大的社会支柱型产业。其中保证电力系统稳定的变电检修技术地位颇为重要,想要实现对变电检修技术的不断优化,了解变电检修技术的发展由来和未来发展趋势是必备的背景知识。本文对变电检修技术的发展应用进行分析。

  • 标签: 变电检修技术 发展应用
  • 简介:摘要作为社会经济发展的必要物质基础,电网建设对于电力市场的发展有着无法忽视的关键作用。为了把中国在国际市场中的竞争力提高,电力只有持续更新发展理念、加强内部体制改革,才可以有效的促进电力市场的发展,而在信息时代发展的趋势是智能电网建设,所以电力市场发展和智能电网建设中间联系严密。只有使用有效的措施加强智能电网建设,才可以为促进电力市场发展发挥关键的作用。

  • 标签: 智能电网 电力市场
  • 简介:摘要文章介绍了柔性直流输电工程国内外应用领域及应用现状,对柔性直流输电在相关工程技术领域、工程应用情况等进行了总结和分析,分析了柔性直流输电工程发展的前景,进而说明了其对未来电网模式发展是一种必然趋势。

  • 标签: 柔性直流输电 优势 工程应用
  • 简介:摘要随着城乡的快速发展,农电管理体系在电力企业改革中的地位逐渐上升。目前,农电系统的管理体制水平已经不能满足农村经济发展的要求了,农电管理需要进一步改革和完善,建立符合城乡经济一体化的农电管理体系,保证农电规范化服务战略的实施。笔者就农电管理体系的相关要点进行了研究,希望为以后的农电管理提供理论支持。

  • 标签: 农电管理 体系 发展研究