简介:摘要:随着我国社会的进步与经济快速发展,为满足社会各方对公共服务的需求,基层政府应积极提高公共服务质量,转变政府的办事职能效率。而近些年来互联网技术发展迅猛,人工智能便是互联网技术发展的重要方面。人工智能技术在基层政府公共服务中具有广阔的运用发展前景,其不但可促进基层政府公共服务水平的提高,同时也是有效解决政府应对公共问题回应滞后的有效措施,使公共服务从本质上得到改善。基于此,本文首先对人工智能技术的概念进行概述,其次,对当前人工智能在基层政府公共服务上的运用进行综合论述,最后,对以互联网为基础的人工智能技术在公共服务上的前景进行了总结性分析。
简介:摘要:建立联合金融服务中心的概念可以追溯到20世纪60年代,当时ROM通过外包在高度分工的社会中提供服务,它提高了对高校之间职能分工的理解,以及它们未来集中和账户协调的可能性。对于高校而言,为了优化财务活动和管理,建立财务资源共享中心,确保统一核算和管理,不同国家和地区的高校财务报表呈现出一种趋势。根据埃森哲在欧洲进行的一项调查,采用金融服务分销模式后,跨国学校平均下降了30%。但与此同时,联合金融服务中心的运作也存在缺陷。联合金融服务中心成立后,难以应对运营能力不足、高校层面消除内部信息壁垒、区域间金融数据复杂等问题,这仍然阻碍了当地高校共同融资模式的发展。
简介:摘 要:农业技术事关农业发展和国家“三农”问题的落实。农业技术推广必须结合实际,因地制宜,不宜“一刀切”和“悬空指挥”,而要力求落地生根。要想全面推动乡镇地区农业的进一步发展,必须全面提升农业从业人员的综合素质和专业素质,全面理清农业技术的推广工作,对农业服务人员进行专业的培训,全面完善乡镇农业各服务岗位,对稀缺性岗位人员进行全面补充和培养。加强对乡镇农业的技术支持和技术引导,对乡镇农业服务人员进行定期的资格考核与认定。大力倡导和吸引高校农业专业型人才对乡镇农业进行技术改革,同时加强农业技术研发与农业服务工作进行紧密联系,全面壮大农业技术队伍。
简介:摘要:目的:探究在社区卫生服务机构开展中医药健康管理服务所取得的成效。方法:我院于2020年6月起开展中医药健康管理服务,选择此前于我院就诊或体检的150名社区居民和此后于我院就诊或体检的150名居民作为研究对象,比较其健康管理服务成效。结果:实施中医药健康管理服务前,我中心就诊的居民健康知识评分为( )、实施中医药健康管理服务后,我中心就诊的居民健康知识评分为( ),实施中医药健康管理服务前后居民健康知识评分比较差异显著,实施后明显高于实施前,该比较具有统计学意义(p<0.05)。结论:在社区卫生服务中心开展中医药管理服务有利于增强居民的健康意识,强化其健康观念,促进社区卫生服务中心的医疗服务质量,值得我国临床医学大力推崇。
简介:【摘要】目的:对基层医院西药房开展药学服务和提高服务质量进行分析。方法:在2018.3月~2019.2月,我院西药房进行常规的管理工作,并选取30例该时间段服务的病患纳入研究中,将该时间段作为对照组,在2019.3月~2020.3月,我院西药房开展药学服务,并选取30名该时间段服务的病患纳入研究中,将该时间段作为观察组,对比两组管理服务的效果以及相关的服务质量。结果:在药品合格率以及报损率的对比上,观察组的数据要优于对照组;在病患取药时间的对比上,观察组的取药时间相对较短;在病患对服务质量满意度对比上,观察组的满意度相对较高(P<0.05)。结论:在基层医院的西药房中,将药学服务引入到日常管理中能够有效缩短取药的时间并提高服务质量,有效提高病患的满意度从而能够为病患更好的服务。
简介:摘要:我国的经济发展在很大程度上推动了我国很多行业的创新以及改革,我国电力行业在这一过程中也取得了非常好的发展以及改革成果。随着我国电力行业改革的不断加深,我国电力行业面临的市场环境在不断地变化过程中,给我国电力行业的发展带来了一定的难度,伴随着竞争的加剧,我国电力行业也需要进行相应的创新以及改变。在当前电力市场不断变化的过程中,我国的电力行业应该在营销服务管理工作上进行相应的改进以及提升,只有这样才能够在根本上适应电力市场的环境改变以及竞争。
简介:【摘要】目的:探究门诊导医台接受服务患者实施人性化服务的效果。方法:随机选择我院的门诊患者404例,对照组:202例,年限在2020年11月;观察组:202例,年限在2020年12月,对比患者在实施人性化服务前后的满意度。结果:对比两组的患者满意度,观察组(实施人性化服务的小组)的满意率92.08%远大于对照组的满意率81.68%(P<0.05)。结论:门诊导医台对门诊患者实施人性化服务,极大的增大了患者的满意度,也能提高患者对于医院的信心及医院的知名度。
简介:摘要:近些年,在我国经济的迅猛发展下,以及社会的不断进步,电力需求量也在随之增大,电力企业在进入新世纪后得以快速发展,但在人们生活水平提高的同时,人们对各项服务的质量和要求也在不断增高,只有大力优化电力企业的电力营销服务管理,才能确保电力企业能为人们提供更好的电力服务,从而促进国家经济发展。当前电力企业的定力营销服务管理中存在缺乏正确服务理念、客服人员能力不足、客户满意程度较低等问题,基于新时代服务理念,通过树立新时代服务理念、创新服务技巧、设立客户反馈机制等措施对电力营销服务管理加以改进,对于提高服务人员服务质量、提高客户满意程度以及促进电力企业改革与发展均具有重要意义。