简介:【摘要】目的:分析人性化护理服务模式在护理管理工作中的有效性。方法:于2021年11月-2022年11月时间段内,选择84例来我院接收治疗的患者,作为本次研究的对象。以入院时间为划分依据,划分为对照组和研究组。通过对比两组的不良事件发生率、护理工作质量、护理满意度,获得研究结果。结果:对照组的不良事件发生率为21.95%,研究组的不良事件发生率为2.4%。组间结果对比差异显著,P<0.05。对照组患者的满意率为77.14%,研究组患者的满意率为97.22%。组间结果对比差异显著,P<0.05。结论:采取人性化护理服务模式,对护理工作进行优化,面向患者提供针对性的优质护理,可提升护理质量,促进良好护患关系的构建。
简介:摘要:目的:分析门诊护理管理工作中人性化护理服务模式的应用价值及护理质量影响。方法:随机抽选2021年1月~6月期间于本院门诊就诊患者89例及门诊护士17名设为双研究对象,将21年1月~3月(常规管理)入院患者45例设为对照组、21年4月~6月(人性化护理服务管理)入院患者44例设为观察组。比较护士护理服务质量评分、患者护理评价差异。结果:人性化护理服务管理期间护士护理服务态度、护理引导、专项护理、基础护理质量评分均高于常规管理期间,差异显著,P<0.05;观察组护理满意度高于对照组,且护理投诉率较对照组降低,差异显著,P<0.05。结论:门诊护理管理工作中人性化护理服务模式的应用,对门诊护士整体护理服务质量提升具有积极意义,且有助于改善患者门诊护理服务体验,树立医院形象。
简介:摘要:目的:探究眼科门诊护理管理中人性化护理的应用价值。方法:随机选择2022年2月至2023年6月来我院眼科门诊进行治疗的患者100例,随机分为对照组和实验组,每组50例。对于对照组患者采用常规临床护理方法,对于实验组患者采用人性化护理方法,对两组患者护理后焦虑、抑郁评分、患者护理满意度、就诊等候时间及检查时间进行对比分析,得出相应的研究结果。结果:在本次实验中,实验组患者护理后抑郁、焦虑评分、患者就诊等候时间及检查时间明显低于对照组,实验组患者护理满意度明显优于对照组,P<0.05。结论:人性化护理在眼科门诊护理管理中的应用,可以较为明显的提升患者的护理满意度,实现患者护理后焦虑、抑郁评分的明显降低,缩短患者的就诊等候时间和检查时间,具有较为良好的临床应用效果,可以在眼科门诊护理中进行相应的推广和应用。
简介:摘要:目的,为进一步探讨优质护理服务在精神科护理管理工作中的价值。方法,选取我院精神科2022年2月至2022年8月收治的住院精神科患者共计164例为研究对象,通过调查患者一般临床资料,采用描述性分析,利用随机数字法将患者进行均分,设为研究组和对照组各82例患者。研究组,要求精神科护理人员在常规护理基础上实施优质护理服务。对照组则采用常规护理服务。两组分别进行护理,统计临床治疗效果及患者情况。结果,治疗护理过后,研究组的满意度高达91.46%,对照组的满意度为68.29,两组之间比较差异巨大,具有统计学意义(P<0.05)。结论,护理效果研究组的基础护理、病房管理、护理安全及感染控制等评分均显著高于对照组,且患者家属对所接受的护理措施也表示满意。
简介:摘要目的探究人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理中的应用。方法选取本院门诊2015年3月~2016年9月间收治50例眼科患者作为研究对象,随机分为实验组与对照组,实验组26例采用人性化护理干预,对照组24例采用常规护理干预,对比两组焦虑、抑郁评分及护理质量评分、患者护理满意度。结果实验组患者干预后焦虑与抑郁评分较对照组低,护理质量评分高于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05);实验组患者护理满意率为96.2%,对照组为75.0%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论眼科门诊护理管理中采用人性化护理可有效减轻并消除患者不良情绪,提高患者护理满意度,值得采用。
简介:摘要:目的:本次实验将采用人性化护理服务模式对门诊管理工作进行优化研究,提升临床护理工作效率。 方法:本次实验选取了 2018 年 1 月 -2018 年 12 月在本院进行门诊 就诊 的患者为对象,在符合要求的患者中抽取了 220 例患者进行数据分析,根据患者 就诊 的顺序,以单双数的形式分别进行不同方案的 门诊护理就诊服务 。对照组患者采用常规护理措施,观察组则为人性化护理服务,并对患者认可度进行调查。 结果:从护理质量上看,观察组护理投诉事件的发生率为 2.7% ( 3/110 ),对照组为 13.6% ( 15/110 ),组间对比差异较为显著,具有统计学意义( P < 0.05 )。与此同时,在护理满意度的调查上,观察组患者的满意度为 94.5% ,明显优于对照组的 88.2% ,因此,我们认为观察组护理更佳。 结论:采用人性化护理模式能更好的提升门诊护理管理工作,有利于避免护理纠纷,提升护理工作的效率,患者也为之表示满意。