简介：摘要各消费者需求不同，接受事物的能力也存在一定的差异性。消费者是怎样理解并认可广告，是否可以真正抓住其中所传递的信息，这关系着广告策划效果。这需要策划人员在策划广告时，科学分析消费者心理，并加以有效应用，吸引消费者的注意。

简介：虽然在中国国内，很多企业已经习惯了雷厉风行，但是到了印度，这些企业需要适当适应印度人的节奏，并且在建成吸收了印度人的智慧的经营管理框架和策略之后，才可以开始发力。

简介：《消费者研究》杂志发布的一项研究结果表明，消费者的品牌忠诚度严重影响着他们对竞争品牌的认知与理解。来自爱荷华州立大学、俄亥俄州立大学及威廉和玛丽学院的研究团队发现，忠诚于某一品牌的消费者对其竞争品牌的广告有着不同的理解。“如果消费者的品牌忠诚度极高，他们就会寻找各种对竞争品牌不利的信息以证明其与广告中描述的内容不符。”研究人员补充道。然而，

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简介：消费者购买前的自述偏好往往和实际的选择存在偏差,这种偏差可能会影响企业对消费者最终购买行为预测的准确性。文章基于200名大学生电脑购买的实例,对消费者自述偏好和实际购买决策进行比较,借助Logistics模型对影响因素进行研究分析。研究发现：大学生在购买电脑的过程中,自述偏好和实际选择存在着较大的偏差。企业在销售电脑的过程中,应采取相应的营销措施使得消费者的实际购买选择向自述偏好靠拢,占取有利市场地位。

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简介：消费索赔这一概念是大力提倡消费者权益保护后才流行起来的。由于不少消费者对这一概念并不十分清楚，使得一些消费者本应得到的权利却不自觉地放弃了。

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简介：摘要：在当今高度数字化和互联网普及的时代，消费者信任对于商业成功至关重要。消费者信任是一个复杂而多维的概念，它受到多个因素和结果的影响，销售人员、产品本身、消费者和企业等因素都对消费者信任起着重要作用。而消费者信任的结果可以直接影响消费者的购买决策和忠诚度，并对企业的口碑传播和品牌形象产生积极的影响。因此，进行关于消费者信任前因结果的研究是至关重要的。本文旨在深入探讨消费者信任的关键前因和结果，并通过综合研究和详细分析，揭示消费者信任的本质和重要性。

简介：摘要：数字经济时代，大数据、物联网、人工智能等新技术为消费者提供了更多选择和个性化的服务，消费者面临更多的线上交易和数字产品消费方式，消费关系更加复杂，消费者权益面临新的侵害方式和风险。同时，新技术应用的不稳定、不透明、不兼容，也使消费者权益保护面临新挑战。

简介：摘要：本研究旨在深入分析消费者行为分析与市场细分策略对企业市场营销的影响。我们介绍了消费者行为分析在市场营销中的核心概念和重要性。了解消费者行为有助于企业更准确地把握市场趋势，预测消费者需求，从而制定更有效的营销策略。我们探讨了市场细分策略对企业实现精准营销的意义。通过将市场细分为不同的消费者群体，并针对性地开展营销活动，企业可以更好地满足不同群体的需求，提升产品或服务的市场竞争力。因此，结合消费者行为分析和市场细分策略，企业能够更有效地进行市场定位和产品定价，推动销售增长，实现长期可持续发展。

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简介：“当你的消费权益受到侵害时，当你发现假冒伪劣商品时，请拨打12315”。眼下，这条悬挂在成海市区各大商场的公益广告，时刻提醒着广大消费者在消费时要依法维护自身的合法权益。“12315”投诉举报中心是成海市工商局专门为维护消费者合法权益建立的，被广大消费者亲切地称为消费者的“110”。

简介：国际市场对有机农产品需求不断提高，但中国有机农产品消费市场却发展缓慢。文章基于对北京、武汉市城镇消费者的实地调查，分析有机农产品溢价支付意愿和边际支付意愿。研究得出，当前消费者对有机农产品的溢价支付意愿倾向比较低，但边际支付意愿较高，价格过高限制了有机农产品的普及和推广。另外，有机、品牌对消费者支付意愿有重要影响。

简介：为了探讨在线旅游网站潜在消费者的采纳前阶段行为,以创新抵制理论为基础,从创新传播和创新采纳者的视角,引入负面口碑和变革抵制倾向,构建了在线旅游网站潜在消费者采纳行为模型。结果表明,负面口碑和变革抵制倾向是影响潜在消费者对在线旅游网站产生功能障碍和心理障碍的重要因素,且功能障碍和心理障碍均会对潜在消费者使用在线旅游网站的意向产生负向影响。

简介：每一位女性都梦想塑造一身完美的曲线。如果只要30分钟，不开刀，不手术，没有后遗症，打一针就能拥有傲人的胸部，对许多女人来说都会有难以抗拒的诱惑性。50多位香港女士正是怀揣着这样美好梦想接受了注射隆胸，但带给她们的不是美丽与自信，却是终身的痛苦，其中最严重的6名患者最终要将乳房切除。根据香港消费委提供的这一信息，浙江省消协联合香港消费委向公众发布了浙、港、澳三地消费维权组织建立合作机制以来的首个消费警示，警示广大消费者不要被隆胸广告中夸张的画面、疗效所迷惑，慎重选择隆胸手术；接受手术前一定要索取服务凭证等相关证据，以便有效地维护自己的权益。

简介：在网络消费模式中,消费者处于明显弱势地位,权益易受到侵害,尽快确立网络消费的反悔权,对保障网络消费者的合法权益显得尤为重要。本文对网络消费中出现的问题进行分析,探讨了消费者反悔权制度的建立与完善。

简介：网络营销依托于互联网而产生的,而消费者是促进互联网营销发展的重要因素。但是,消费者参与网络营销的因素是多方面的,从网络营销的形式,内容以及环节的特殊都对消费者有吸引力,而了解消费者参与网络营销的因素,同时也对网络营销的发展具有积极的促进作用。

简介：本文指出目前车险理赔工作中存在的问题，分析其中的内在原因，提出通过解决车险理赔中存在的问题，不但能提高出险客户享受到优质、高效的理赔服务，还能使公司运营成本降低、费率降低，最终保障消费者权益。

简介：报告显示,超过九成中国消费者具备了一定的可持续消费意识,其中女性(91.1%)比男性(89.5%),具备更高的可持续消费意识。此外,七成的消费者对可持续消费关注程度较高,超过九成的消费者曾主动购买过可持续性产品,消费者因为“产品以制造商履行CSR承诺知名”来选购可持续产品占比达到了43.2%(2017年数据为27.53%),可以看到,公众对企业践行社会责任议题的关注度呈上升趋势”除此之外,报告还指出消费者在选购可持续产品时仍然面临不同程度的阻碍,其中可持续产品无法有效识别、价格过高、不知道从哪里购买,以及可持续产品选择有限是消费者认为影响程度比较大的几项。