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  • 简介:7月23日,由贵州省黔西南州龙新区管委会与CBC建筑中心主办、楼纳国际建筑师公社承办、《城市·环境·设计》(UED)杂志社作为协办媒体的“龙未来城市设计国际竞赛新闻发布会暨龙新区城市发展专家顾问委员会成立大会”在UEDGallery(中间建筑艺术家工坊)举行。本次竞赛的主题为“东方山水与未来城市”,立足当前城市问题,面向未来城市,探讨未来城市发展所面临的机遇与挑战,聚焦城市化浪潮席卷全球带来的一系列问题和解决方式,助力未来城市可持续发展,为全世界范围内的新城建设提供具有现实意义的构想和策划。

  • 标签: 城市设计 国际 竞赛 GALLERY 城市可持续发展 城市发展
  • 简介:服务触点作为服务设计的关键要素,在提升服务体验中发挥着重要的作用,是当下服务设计研究的重点。文章基于峰终定律,借助服务旅行、影子练习、情景交流三种设计工具,分析得出儿童雾化治疗服务的关键触点,明确峰、终点的用户需求,通过游戏化的方式优化正向峰值、消除削弱负向峰值,提出经济又高效的儿童雾化治疗服务体验方案,探索基于峰终定律提升服务体验的可行性和有效性。

  • 标签: 服务体验 用户旅程 服务触点 峰终定律 游戏化