简介：IVR是InteractiveVoiceResponse的简称．译成中文是：交互式语音应答（系统）。这项技术最初是为了降低早期呼叫中心（callcenter）的成本而开发的．所谓呼叫中心是指需要应答大量客户来电的部门．比如大型公司的客户服务、电信公司的服务电话、出租车公司的订车电话等等．因此每个人多多少少都接触过IVR。这些部门每天都会接到成千上万个电话．为此不得不准备一支庞大的应答队伍全天候值班．但他们很快发现．

简介：

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简介：IVR业务是目前无线增值市场投资的热点,专家预计今年之内即可实现30亿人民币的市场价值.IVR业务和168信息台的业务方式非常相似.可以借鉴的业务思路也会比较成熟.但是正是因为IVR业务和168信息台在业务设计上有一定的共性,因此IVR业务设计也必须面对168信息台的一系列不良做法加以自觉限制,避免违反国家政策,走上行业覆灭的境地.

简介：前两期谈了《决战水浒》短信、WAP版本的设计制作过程，这次我们一起了解一下IVR游戏的制作过程。IVR是交互式语音应答（InteractiveVoiceResponse）的简称．简单点讲就是传统意义上的声讯服务。用户可以通过拨打某个号码直接获得信息服务，既可以是人工的．也可以是预先录制好的语音流程，按照提示按键就能够完成全部的操作。IVR在交互方面存在着很大的障碍．如果想完全依靠语音流程本身．则很难表现出人与人之间的互动．我们可以借助短信来弥补语音互动的不足。还是以《决战水浒》为例，让我们一起来看一下如何在IVR上实现这款多人对战的互动游戏！

简介：摘要：本文针对深圳供电 95598热线 IVR显现问题，根据其引起问题的主要原因寻求解决思路，并对不同问题提出主要解决方案有：疏理客户编号与电话号码的对应关系数据；建立一系列智能服务算法，实现个性化信息播报、智能动态 IVR菜单、免输客户编号快速查电费、免输客户编号快速划账交电费服务。实践结果表明，在提升客户服务体验、减轻人工服务压力、提升客户满意度方面成效显著。对于提升 95598热线服务水平具有借鉴作用。

简介：当发生堆芯熔化事故时,压力容器外部冷却是保持压力容器完整性及实现熔融物堆内滞留（In-VesselRetention,简称IVR）的一项重要策略。在高温熔融物的热载荷和内部压力的共同作用下,压力容器外壁面和保温层之间的冷却流道可能发生变形,造成冷却能力的降低,进而威胁到压力容器的完整性。因此,有必要分析IVR条件下压力容器冷却流道变形的影响因素。结果表明,热膨胀是造成冷却流道变形的主要因素。在IVR策略成功的前提下,内压和热流密度对流道变形的影响有限。

简介：2015年7月26日至8月i日，国际法哲学与社会哲学协会（IVR）第27届大会在美国华盛顿特区的乔治城大学法律中心举行。本次大会由美利坚大学华盛顿法学院、乔治城大学法律中心、乔治华盛顿大学法学院、巴尔的摩大学法学院、美国国会图书馆共同举办。作为两年一度的世界法哲学盛会，来自世界各个高校和科研机构的近500名学者出席了本次会议。包括国家“2011计划”·司法文明协同创新中心、吉林大学、中国政法大学、华中科技大学、四川大学、山东大学、对外经济贸易大学、大连理工大学、苏州大学、澳门大学、浙江财经大学等中国高校和机构师生代表参加了本次会议。