简介：质量是企业的生命，抓好企业质量管理至关重要，本文以几个职能部门为例，简述相应部门在企业ISO9001管理中的主要工作.

简介：摘要目的探讨消毒供应中心护理管理中ISO9001体系的应用。方法自2007年起本科室以ISO9001质量管理控制程序为指导，加强消毒供应中心的消毒灭菌工作，并组织科室人员学习相关工作程序，完美质量管理标准，规范护理行为，指导护理质量的持续改进，定期向服务科室发放调查量表，评价应用效果。结果经过4年的实践与总结，已经将ISO9001质量管理控制程序运用到实处，使工作程序有章可循，消毒供应中心护理质量逐年提高。结论用ISO9001质量管理控制程序指导供应室护理管理工作，可有效预防医院感染，减少护理缺陷，提高护理质量，是供应室做好消毒灭菌工作的有效方法。

简介：0概述国际标准化组织ISO／TC82“采矿”技术委员会于2013年4月25～26日在德国Lanen召开会议，根据国家标准化管理委员会的批准和ISO／TC82秘书处的邀请，南阳防爆电气研究所和全国防爆电气设备标准化技术委员会秘书处派员代表中国参加了此次会议。

简介：摘要目的通过实施ISO9001质量管理体系，提高护理质量。方法根据ISO9001质量管理体系的要求标准，护理工作从行为规范、技术操作培训、规范服务、热线回访、持续改进、一对一带教几个方面进行落实并实施到临床。结果实施ISO9001质量管理体系后，护士面貌焕然一新，核心制度落实到位，技术操作水平提高，热线回访病人满意度提高。结论实施ISO质量管理体系，提高了护理质量及病人满意度。