简介：摘要：目的：分析研究系统化护理干预对门诊采血不良反应及护理满意度的影响。方法：随机选取2021年1月至2021年6月来我院门诊进行采血的人员100例，随机分为对照组和实验组，每组50例。对于对照组采用常规的护理方法，对于实验组采用系统化护理干预的方法。在实验结束后，对两组患者护理满意度、不良反应发生率及门诊采血满意度评分对比分析，得出相应的研究结果。结果：实验组50例采血人员中，穿刺失败1例，穿刺后出血2例，不良反应发生率为3（6.00%），护理非常满意31例，护理满意19例，护理不满意0例，护理总满意度为50（100.00%），满意度评分为92.03±3.31。实验组患者不良反应发生率明显低于对照组，实验组患者护理总满意度、护理非常满意度及满意度评分均明显优于对照组。结论：系统化护理干预对门诊采血中的应用，可以较为明显的提升采血人员的护理满意度，降低采血人员不良反应发生率，实现门诊采血满意度评分的有效提升，具有较为良好的临床应用效果，可以在门诊中进行相应的推广和应用。

简介：【摘要】目的：探讨系统化护理干预对门诊采血不良反应及护理满意度的影响。方法：从我院2020年2月至2021年4月中选取需采血的患者154例，均分为两组，为系统组、对照组，对照组患者进行常规护理，系统组患者进行系统化护理干预；对比两组患者的不良反应状况、护理满意度。结果：干预后，通过对两组患者的晕针、采血部位青紫、疼痛例数和患者对于护理满意的情况来说，系统组均优于对照组（P＜0.05）。结论：在门诊采血中应用系统化护理能够有效降低患者的不良反应，提升患者的护理满意度。

简介：【摘要】目的：本文主要针对持续质量改进方式对采血护理质量、不良反应率及满意度的影响及价值。方法：取2022年1月--至2023年1月期间在我院进行采血的献血者为入组样本，共计人数100例，运用随机划分方式，将所有人员均分为两组，即研究组（持续质量改进）、对照组（常规护理），最后对两组不同干预后相关数据进行整理收集，对比结果差异。结果：研究组护理质量数据优于另一组，不良反应发生率少于另一组，满意度数据高于另一组，组间P值显现＜0.05数值，统计学意义确切，价值明显。结论：持续质量改进可明显提高采血护理质量，降低不良反应率，提高满意度数据，整体应用效果更佳，推广价值明显，建议临床大量推广、广泛借鉴。

简介：摘要目的探讨持续质量改进对血站采血护理质量、不良反应率及血液报废率的影响。方法选取2019年1月至2020年6月于烟台市中心血站参与无偿献血的4 943例献血者作为研究对象，通过随机分层分配法分为常规组2 614例和研究组2 329例。常规组献血者给予常规护理，研究组献血者在常规组的基础上实施持续质量改进措施。观察比较两组献血者的采血护理质量、不良反应率及满意度的变化。结果干预后，研究组采血护理质量显著优于常规组，不良反应发生率明显低于常规组；研究组献血者护理满意度高于常规组，差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论血站采血护理过程中采用持续质量改进，可显著减少献血者头晕、面色苍白等不良反应，提高护理质量和临床满意度。

简介：【摘要】目的：探讨持续质量改进对血站采血护理质量,不良反应率及满意度的影响。方法：研究对象选择血站2022年6月~2023年6月期间采血的70例献血人员，将其按照随机数表法分为观察组与对照组，每组35例。给予对照组患者常规采血护理，观察组给予持续质量改进护理，对比两组不良反应及满意度情况。结果：干预后，观察组不良反应发生率低于对照组（P<0.05），观察组护理满意度优于对照组（P<0.05）。结论：血站采血中进行持续质量改进可降低不良反应发生率，改善护理质量。

简介：摘要：目的：分析血站采血护理中持续质量改进对采血不良反应、采血护理质量与献血者满意度的积极作用。方法：选取2021年3月~2022年2月献血者89例，按照管理模式分组，A组（持续质量改进管理）44例，B组（常规护理管理）45例，比较护理质量、采血不良反应、满意度。结果：采血成功率比较，A组穿刺一次成功率[97.73%（43/44）]高于B组[80.00%（36/45）]（P＜0.05）；护理质量比较，A组[（99.68±0.31）分]高于B组[（84.41±4.27）分]（P＜0.05）；不良反应率比较，A组[0.00%（0/44）]低于B组[6.67%（3/45）]（P＜0.05）；满意度比较，A组[100.00%（44/44）]高于B组[84.44%（38/45）]（P＜0.05）。结论：针对献血者实施持续质量改进护理，可有效提高采血质量，减少不良反应，促进献血者满意，应用效果显著。

简介：【摘要】目的 分析在进行门诊采血室护理的过程中，采取优质护理服务的临床效果。方法 本次随机抽取了66例2019年4月-2020年4月于本院接受门诊采血的患者进行研究，按照患者采血的顺序均分为2组，各33例。其中，参照组对患者进行日常护理，研究组采取优质护理服务，比较两种方案的效果。结果 研究组护理方案下出现采血不良事件的几率更低，数据于组间差异明显（P＜0.05）。

简介：摘要目的研究门诊静脉输液采用护理干预对其不良反应以及护理满意度的影响。方法选取2018年8月-2018年12月门诊诊治的82例输液患者，随机分为研究组41例和对照组41例；对照组实施输液常规护理；试验组在对照组护理基础上实施针对性护理干预。结果经过护理干预之后，结果研究组不良反应发生率为(2.44%),对照组不良反应发生率为(7.32%)，P<0.05；研究组护理满意度为(97.56%),对照组护理满意度为(90.24%),P<0.05。结论在门诊输液中，对患者实施心理护理和健康教育等护理干预，则能够有效的减少药物不良反应发生的几率，保障患者输液治疗的安全，加强门诊输液室药物不良反应的护理干预，能够取得理想的治疗效果，使患者及早康复并有效改善患者的身体素质，具有一定的护理价值,值得推广。

简介：摘要：目的:分析健康体检中心体检者满意度的影响相关因素,并提出体检者关系管理办法。方法:选取我院2015年5月至2018年5月体检中心70例体检者为研究对象,通过满意度调查表统计发现,共有24例体检者对体检过程服务满意度差设为研究组,而其余46例体检者设为对照组,采用多元logistic回归分析的方法确定影响体检中心体检者满意度的因素。结果:经多因素logistic回归分析结果显示,发现等待时间、体检报告制定合理性、延续回访为影响体检中心体检者满意度的影响因素。结论:体检中心管理团队通过细化体检者管理、体检者关系捆绑、体检者服务、服务质量改进,且与人性化和人文化充分结合,建立系统化管理团队和制度,提高了体检者服务满意度。

简介：摘要：目的：分析研究在门诊输液室护理工作中采取优化流程的应用价值。方法：研究时间所在主要范围：2018.12-2021.12，选取本院收治100例门诊输液患者分析，随机记对照组（实施常规护理的50例患者）、观察组（实施优化流程的50例患者），统计两组各项指标（护理满意度评估值、不良反应）分析。结果：观察组满意度占比高于对照组，P＜0.05。两组不良反应无显著差异，P＞0.05。结论：在门诊输液室护理工作中采取优化流程并规范合理实施，具有减少不良反应、提高护理满意度的效果，在临床中具有借鉴及应用推广价值。

简介：摘要医院的窗口和形象就是门诊，病人对医院的接触首先就是导医人员，在某种作用上说门诊导医服务的质量代表和体现了医院的就诊环境和服务水平。由此说明，门诊导医的服务质量建设对于打造医院的服务品牌、树立医院的良好形象具有重要的作用。为了提升和打造医院信誉，我们对门诊导医服务质量对病人满意度的影响进行了分析，为其整改和服务质量提升提供了参考。

简介：摘要目的通过开展优质护理服务活动提高患者满意度。方法每季度由主任、护士长组织门诊专职人员，对采血检验患者进行满意度调查，查找服务缺陷。结果采血患者对抽血护士服务的满意度不断提升。结论在门诊岗位实施优质护理服务，效果值得推广。

简介：【摘要】目的：探讨门诊导医护理服务质量对病人满意度的作用。方法：以2022年1月至2022年12月门诊就诊的80例患者作为研究对象，以随机分组法将其分为两组，对照组（4

简介：摘要目的探讨人性化护理对门诊护理服务质量及患者满意度的影响。方法选取2014年9月-2016年8月于我院门诊就诊的76例患者为观察组，另选取2012年9月-2014年8月的76例患者为对照组，观察组实施人性化护理，对照组采用常规护理，比较两组护理服务质量及患者满意度。结果观察组技术水平、服务态度、就诊环境、健康宣教各方面护理服务质量评分均明显高于对照组（P<0.01）。观察组患者满意度为94.74%，较对照组的84.21%显著提高（P<0.05）。结论人性化护理能有效提高门诊护理服务质量及患者满意度，值得推广实施。

简介：【摘要】：目的 探析人性化服务应用于门诊采血室护理的效果及满意度。方法 于2019年11月至2022年4月期间我院接治的54名采血室患者，分为参照组（26名）和护理组（28名）。参照组行常规护理，护理组行人性化护理。将两种方法在临床中的使用效果予以对比，并分析。结果 参照组中10名显效（38.5%），11名有效（42.3%），5名无效（19.2%）；护理组中15名显效（53.6%），12名有效（42.9%），1名无效（3.6%）。护理组临床有效率96.4%（27/28）显著高于参照组80.8%（21/26）。比对差异明显（P

简介：【摘要】目的：观察门诊采血室施行优质卓越护理服务干预提升患者满意度的效果。方法：选择在我院门诊采血的患者120例，将其按照随机分组方法分为对照组（60例，使用常规护理）和试验组（60例，使用优质卓越护理服务干预），对两组的护理效果进行收集和分析对比。结果：试验组的采血成功率和血液标本合格率均明显高于对照组，且试验组对采血的满意度也优于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：门诊采血室施行优质卓越护理服务干预可有效提高采血成功率和患者对采血服务的满意度，有较高的应用价值。

简介：摘要目的探究运用优质护理服务提高门诊输液室患者满意度的效果。方法选择我院2014年9月--2014年12月期间在门诊输液的180例患儿设为实验组，实施优质护理模式；另选取2014年5月--2014年8月期间在门诊输液的180例患儿设为参照组，仅接受常规护理。结果实验组患儿的患者满意度明显高于参照组，各项护理评分优于参照组，P<0.05组间比较差异显著。结论在门诊输液室开展优质护理模式，可有效提高输液患者的护理满意度，具有较高的临床实践价值。

简介：【摘要】目的：分析在消毒供应室实施细节护理的影响价值。方法：研究选取消毒供应室工作人员作为客观研究对象，共20名，使用数值奇偶排列方式，划分为研究组10名，对照组10名，研究开展时间为2020年1月-2020年12月，对照组工作人员实施常规护理管理，研究组工作人员实施细节护理管理，对两组护理人员的消毒质量评分以及护理满意度进行对比。结果：不同护理模式干预后，研究组工作人员的消毒质量评分明显优于对照组，差异有统计学意义（P

简介：摘要目的探讨加强护理质量提高社区医院服务质量的效果，以达到提高社区医院服务质量的目的。方法选取某一个社区医院，比较社区医院护理工作在进行标准化护理质量控制之前和控制之后的护理质量。结果控制之后的护理安全管理评分、科室环境管理评分、消毒隔离管理评分、护理操作评分和居民护理满意度评分分别为（96.2±4.9）分、（95.9±7.1）分、（92.8±6.7）分、（96.9±6.7）分和（97.3±6.8）分，均明显高于控制之前，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论通过加强护理质量能够有效提高社区医院的服务质量，提高居民的护理满意度，值得推广。

简介：（1新疆医科大学第一附属医院新疆乌鲁木齐830054）（2新疆乌鲁木齐血液中心新疆乌鲁木齐830054）摘要目的通过住院患者对护理服务质量的满意度调查，分析护理服务现状，探索影响护理服务满意度因素，为进一步提高护理服务质量提供建议。