简介：摘要：随着电力企业的深化改革，电力用户的服务需求发生了显著的变化，对电力企业服务水平和供电质量的要求有所提高，需要企业提供高效性、方便性、规范性、快捷性的服务。而业扩精细化管理属于一种完整、系统且全面的管理模式，具有规范性、细致性、精确性的特点，只有优化和改造电力营销业扩流程，实施精细化管理，才能提高电力营销业的供电质量、服务水平和工作效率，实现电力企业的长足发展。
简介：摘要：线损率为供电企业重要的经济指标，降低线损一直是供电企业的工作重点。其直接反映了供电企业的用电管理水平，它的高低与地区配电网规划设计是否合理、配电网设备运行是否良好、配电网新技术应用状况、营配人员的业务素质和管理水平高低、计量装置配备管理状况、抄核收工作质量好坏、反窃电工作力度大小等等都有十分重要的关系。因此本文主要就配电网线损构成及减少线损措施进行探讨分析，并提出一些个人观点，以供参考。
电力营销业扩精细化管理
电力线损管理工作探析
