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简介：摘要目的探讨电子化预约模式在入院流程中的应用效果。方法随机抽取2015年1月—2016年1月我院儿科患者248例，根据入院方式的不同，按传统方法入院的124例患儿作为对照组，按电子预约模式入院的124例患儿作为观察组，比较两组入院手续办理时间，同时比较其护理满意度。结果观察组入院手续办理时间低于对照组（P<0.05）；观察组满意度高于对照组（P<0.05）。结论开展电子化预约模式入院流程，可缩短患儿入院手术办理时间，提高患儿及其家属的满意度。

简介：摘要本文通过优化入院宣教，提高护理服务质量，提高患者满意度，促进护患关系。得出结论设立护理服务主管优化入院宣教模式，是将现代礼仪融入护理行为中，更能体现人性化护理需求，为患者建立良好第一印象，为营造良好的医疗环境奠定基础。

简介：【摘要】针对综合性三甲医院新冠肺炎疫情防控期间入院办理流程相对复杂，患者搞不明白、记不住，反复问等问题实施入院服务流程再优化措施，通过采取入院服务窗口集中设置，服务业务融合办理；通过短信发送入院准备及注意事项，入院办理时发放流程明白纸，入院前集中采血及检查预约，入院前告知入院准备物品清单及病区安全须知，入院办理窗口单独设置，错峰排班等举措，使患者明白住院，一站式办理，减少跑腿，窗口服务环境与服务效率提升，服务对象的就医体验进一步改善。

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简介：电子化政府绩效评估系统在政务内外网中施用，具有人工难以企及的独特优势，既可在网络环境下与现实的评估主体分工合作，在网络世界中独立承担评估职责，也可作为评估客体——让系统评估系统成为可能。探讨这一虚拟的评估主体的设计原则、生成原理、适用空间和评估范围，以及它与现实的评估主体的关系和两者的分工与合作机制，并将其考察和评估的重点拓展至电子政务系统内相关的各种关系的运行状况，以及系统运作赖以支撑的各种行政体系要素的匹配程度，可以有效挖掘虚拟的评估主体的技术和革新的潜力，促使政府审视自身行为过程和立足于治理过程的变革。这对于政府质量提升和绩效改进以及电子政务健康发展至关重要。

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简介：摘要目的分析神经内科规范化入院宣教模式对患者满意度的影响；方法按照数字随机方法将100例神经内科住院患者分成两组，实验组和对照组均为50例，分别采用规范化入院宣教模式和传统入院宣教模式进行宣教；结果对照组、实验组的满意度评分分别为（85.2±6.5）分、（95.7±3.4）分，两者比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论规范神经内科患者的入院宣教模式，能让患者满意度有效提高，值得临床推广。

简介：【摘要】目的：探讨实施分阶段多样化入院收费宣教对患者家属满意度的影响。方法：选择 2018年 1月至 5月 300例患者家属为对照组， 2020年 1月至 5月 300例患者家属为观察组，对照组采取常规入院收费宣教，观察组采取分阶段多样化入院收费宣教，对两组患者家属出院时刻的满意度进行调查。结果：观察组患者家属的满意度为 97.67%，显著高于对照组 93.33%的满意度（ P＜ 0.05）。结论：对患者家属实施分阶段多样化入院收费宣教，可提高患者家属对收费项目的认知及接受度，使家属的满意度提高，构建良好医患关系。

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简介：本文从中国加入ＷＴＯ银行业面临的挑战着笔，强调金融创新和银行电子化的重要性，并提出我国银行电子化的未来方向。

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简介：摘要目的入院护理评估对老年患者住院不良事件发生率的影响。方法通过正确评估老年住院患者存在的高危因素，从而制定防范措施，与家属陪护人员协作完成预防性护理措施，有效减少护理不良事件。结果２０１３年～２０１４年期间老年住院患者不良事件发生率明显下降。结论老年患者入院后责任护士及时完整的进行入院评估，强调自理能力及潜在问题，明确高危因素，及时向患者和家属进行告知和宣教，提高护士防范不良事件发生的预见性，积极采取防范措施，可以有效降低护理不良事件发生率，提高患者和家属的满意率。

简介：电子化政府实现的前提和基础在于政府信息的公开、政府业务的电子化、政府服务的创新、以及信息技术与政府再造的整合等,作为取得政府信息化服务系统及信息设施,·发展整合性的电子化取得支付信息及服务

简介：摘要对于企业来说，计算机是必不可少的办公工具，顺应了当前时代的方便快捷的要求，而将档案与电子计算机技术结合起来就更是时代发展的必然趋势。在这种时代发展的趋势下，档案电子化的管理就越来越普遍，虽然它越来越普遍，但企业档案的电子化管理却依旧存在着许多问题，本文就这些问题展开了论述，并对这些问题提出了相应的解决措施。

简介：摘要注册是医师依照法律规定的条件和程序，将有关注册事项提交注册主管部门办理注册的法律行为。根据《执业医师法》，注册是我国医师获得合法行医资格的必经程序〔1〕。随着我国医疗体制改革的不断深入，规范医疗从业人员的执业注册管理，合理使用医疗资源，满足全国人民群众对医疗服务的迫切需求，是一项迫在眉睫的工作任务。如何根据法律法规和相关管理文件的精神，建立一套符合要求，行之有效的管理系统，促进医师执业管理急需要我们的思考与探索〔2〕。

简介：摘要社会经济的快速发展推动了科学技术的变革，随着越来越多的信息化技术应用到人事档案管理中，大大的提升了人事档案管理水平。通过实现人事档案电子化管理，能够打破传统纸质档案管理的限制，进而实现档案信息资源的优化及共享，这能够为人社局的发展提供更多有利条件。本文通过对人事档案电子化管理措施进行分析，以期更好的满足人社局的后续发展要求。