简介：摘要院较强的服务意识和过硬的服务质量是酒店企业发展的根本。针对酒店英语课堂教学中酒店管理专业学生服务意识的培养途径，文章从酒店服务之语言到位服务意识和酒店服务对象意识两个方面尝试探讨。

简介：摘要信息意识的强弱影响不同的人其信息活动能力，而信息意识受思维影响很强，在此基础之上提出提高信息意识的方法。

简介：摘要国防意识是国家防务这一客观现实在人们头脑中的反映。它是以爱国主义为核心，以国防精神为灵魂，以维护国家利益为标志的，凝聚民心、振兴国家与国防相适应而倡导的群体行为观念，是公民对待国家防务意义的肯定性认识。本文对大学生传统国防意识与现代国防意识进行了分析，反观传统国防意识，提炼现代国防意识的新内涵。

简介：公司实施退休人员服务集中管理以来，通过建立“一级管理、二级网络”管理服务模式，逐步形成了职能专业化、政策统一化、管理规范化的管理体制，为有效服务退休职工，保持企业和谐稳定打下了良好的基础。

简介：全民环境意识调查：量化公民的环境意识周志中为了全面、准确地描述我国公众的环境意识现状，了解公众对环境问题的认知水平，探讨增强公众环境意识和推动公众自党参与环境保护的科学途径，为国家环境保护部门决策相关问题提供客观依据，由国家环保局审定，中华环境保护基...

简介：

简介：环保水务部监测站大气检测组担负着公司内各二级单位的职业卫生监测、石化地区的大气环境监测、化学工业区等单位委托的职业卫生和大气环境监测及各生产单位烟道气监测的职责。大气监测组以提升员工的业务素质为抓手．立足班组的实际，打造“技能型”班组。先后提炼推行了“三不少”、“三快”、“三勤”工作法等业务技能培训新模式。

简介：我国改革开放以来涌现了一大批提供综合服务的星级酒店,但是酒店的软件始终跟不上,其原因在于员工的酒店意识薄弱.要提高员工酒店意识,企业的有效途径是培训.

简介：越来越多的外籍人土纷纷来华“寻梦”。《华尔街日报》近日报道，2／3的欧洲商学院申请人数在经过几年的稳定增长后开始下滑，越来越多的学生改申欧洲以外国家的学校或者欧洲学校的海外分校。以霍特商学院为例，2011年其上海校区的人数就翻了一番。

简介：(一)邓小平同志说:"社会主义要赢得与资本主义相比较的优势,就必须大胆吸收和借鉴人类社会创造的一切文明成果,吸收和借鉴当前世界各国包括资本主义发达国家的一切反映现代社会生产规律的先进的经营方式、管理方式"。分析当前西方发达国家企业管理的特点,我们不难发现,其先进科学的管理意识和方法对社会主义市场经济条件下的企业文化建设同样具有积极的意义.

简介：为配合本期策划报道,本刊编辑部对部分企业进行随机调查。结果发现,在华外企基本上都设有公关部门,至少设有公关专员,并且大多有固定的代理公关公司。与此相比,国内企业,包括国企、合资、股份制或民营企业,在设立公关部门以及使用公关公司方面,有不少仍然处于空白状态。

简介：文章以南宁市第十中学图书馆为例，探讨中学图书馆服务观念的创新，指出图书馆的服务观念应变“以藏为主”为“藏用结合，以用为主”，变“方便管理”为“方便读者”；服务方式应创新为“深加工的信息服务”，变单一服务模式为全方位的服务模式。

简介：<正>笔者所住的小区附近有一家火锅城,听说味道不错,只是没有品尝过。那天,因为单位加班,晚上回家晚了,于是和家人商量后,决定就近去那家火锅城吃晚饭。走进那家火锅城时,只见店堂内比较空,只有三四桌人在吃饭。因为天快黑了,担心火锅城可能快下班了,于是,我向走上前来的迎宾小姐问道:“小姐,请问几点了?”迎宾小姐客气地回答说:“八点。”一听才八点,我又顺势问了一句:“那你们几点

简介：打造一款优秀的产品。您的方法论是？抓住核心快速换代．简单有效地满足用户需求。做一名优秀的产品经理，所需要的关键能力是什么？选择做什么和不做什么的能力。用户不缺少选择，你要在1秒钟内抓住用户，就必须在产品的每个体验环节，给用户简单有效的东西.做产品是一个九死一生的过程.

简介：通信企业作为典型的服务行业，企业的生产过程就是客户的消费过程，也是企业对客户的服务过程。这一服务过程不仅包括基本的客户咨询服务、业务受理服务、网络通信服务、故障维修服务等，还包括客户所能感知到的所有服务内容。通信服务的好坏直接关系到消费者的得失，并决定着企业最终的生存发展。因此，在当前技术、网络趋同的环境中，通信企业要想取得竞争优势，

简介：虽然巴黎的各大博物馆、艺术中心数量相当多,但确实缺乏如此一座＂当代艺术中心＂,它把数字化美学带到了新的高度,法国媒体形容它是＂水泥冰山顶上罩着一团玻璃云彩＂。

简介：随着市场经济的深入发展，期刊业的竞争也日趋激烈。编辑，作为期刊出版发行的灵魂，无疑对期刊的发展起举足轻重的作用。面对新形势，编辑若不改变过去那种缺乏竞争意识、闭门造车式的传统工作模式，将无法推出适应市场需求的现代精品期刊。因此，重塑编辑意识，对推动期刊占领市场至关重要。

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简介：强有力的文化能帮助组织协调好那些在普通企业中相互对立的力量。意识形态代表着组织中为了共同管理和舆论的需要产生的协作力量。人们为了共同的利益而努力——“我们”团结在一起。在这里,我用“意识形态”这个词来形容组织中丰富的文化、它的独特性以及将组织中的成员紧紧凝聚在一起的吸引力。他们为组织贡献自己的个人力量,

简介：随着科学技术的突飞猛进,科技信息在科技发展、产业发展中越来越显示出重要的地位,对促进国民经济持续发展起着十分关键的作用。科技信息是表征科学技术研究发明的信号,以及数据、程序、动态、论文、专刊、成果及人才等方面的消息和情报。科技信息是生产力中最活跃的因素之一。科技信息意识是人们从客观世界及社会活动中获得的,对科技信息的地位和作用持正确认识和客观的态度,是加强科技信息管理和发挥科技信息作用的思想基础。科技信息引导科学技术的发展和进步,是技术革命的先导,人们对科技信息的开发利用已渗透到社会的各个领域,要夺取未来科技大战的胜利,提高全民的科技信息意识是一个至关重要的问题。建国40多年来,特别是改革开放十余年来,我国广大的劳动者、特别是一自然科学界的工程技术人员,科技信息意识有了相当大的提高,他们利用科技信息资源取得了鼓舞人心的建树。但是,我们也必须承认,就全民科技信息意识而言,与科技发展的要求还有相当大的差距,必须下大力气提高全民、特别是科技人员的科技信息意识。根据凋查,在我国科技队伍中,由于外语水平较差,能阅读外文资料行仅占29%;有90%以上的人未受过信息培训,而其中有26%的人至今对信息检索还一无所知;有将近一...