简介：摘要： 能源与生产生活密切相关，能源服务就是为生产生活提供必要的能源解决方案。综合能源服务（ integrated energy system 或 comprehensive energy service ）是相较于传统的能源服务而言，能源互联网视域下的综合能源服务则可遍及生产生活的方方面面，从当前国内外综合能源服务的生态来看，我国综合能源服务的市场潜力在数万亿元以上。基于此，本文章对关于综合能源服务业务的开展研究，以供相关从业人员参考。

简介：【摘要】在我国社会主义市场经济体制改革的背景下，资源的可持续发展是电力企业发展和经营的必然要求。电力企业必须重视综合能源服务模式的应用，作为保证电力用户能够享受到多元化、优质的电能服务的关键，电网企业在发展经营中，可以根据实际需要，优化现有资源，利用多种新能源，减少不可再生能源的消耗，在满足国家绿色发展要求的同时，实现电网企业的稳定发展。文章将结合电网企业发展重点及布局，提出了发展综合能源服务业务的相关策略。

简介：摘要：无论从基层实践还是顶层设计来看，向综合能源发展是能源供给和消费的整体趋势。如今，发电侧和售电侧领域竞争逐步放开，传统能源行业边界逐步消退，市场主体更为多元化。我国能源战略方面，未来我国能源变革的三大方向均与综合能源服务强相关。考虑到我国能源资源禀赋呈现“贫油少气缺核矿，有水富煤多风光”的特点，电力电能最适合作为综合能源中的主能源。同时，电力网络作为连接终端客户的枢纽，电网企业具备丰富的客户服务资源、渠道以及良好的品牌形象，最适宜向综合能源服务商转型。       

简介：摘要：能源革命要求能源行业向绿色低碳、安全可靠的方向转变发展，尽可能的为用户提供绿色用能，以及可以实现智慧用电的服务产品。尤其是在面对越来越复杂的经营环境，以及不断发生改变的盈利模式，还有监管方面的日益严苛，电网企业已经无法再引用传统单一的供电服务，应联系实际需求，加强对综合能源服务业务的拓展探究。

简介：        摘要：能源“四个革命”是国家战略，综合能源服务业务是实践能源革命，推动能源企业高质量发展、助推实体经济发展的重要发展方向。电网企业作为能源输送和转换利用的枢纽，加快向综合能源服务公司转型迫在眉睫，但目前缺乏创新商业模式探索和发展阶段性战略部署。本文研究了电网企业推进综合能源服务业务发展的策略。          关键词：电网企业；综合能源；服务业务；发展策略                   无论从基层实践还是顶层设计来看，向综合能源发展是能源供给和消费的整体趋势。如今，发电侧和售电侧领域竞争逐步放开，传统能源行业边界逐步消退，市场主体更为多元化。我国能源战略方面，未来我国能源变革的三大方向均与综合能源服务强相关。考虑到我国能源资源禀赋呈现 “ 贫油少气缺核矿，有水富煤多风光 ” 的特点，电力电能最适合作为综合能源中的主能源。同时，电力网络作为连接终端客户的枢纽，电网企业具备丰富的客户服务资源、渠道以及良好的品牌形象，最适宜向综合能源服务商转型。          1 电网企业向综合能源服务企业转型背景          随着新一轮电力体制改革的深入，电力企业积极把握能源革命和行业发展带来的机会和挑战，并纷纷向综合能源服务企业转型。电网企业向综合能源服务提供商转型是落实党的十九大精神、落实能源革命要求、顺应行业发展的必然趋势，是电网企业推动全面能源服务转型的必然选择：第一，推动能源绿色发展是电网企业的重要使命，是承担社会责任、推动节能减排的必然要求 ; 第二，是应用能源互联网技术的必然产物。能源供应模式得到多层面的发展，出现了诸如集中式、分布式、微电网等模式，深化和拓展了能源供给方式 ; 第三，是电力企业落实市场化改革的必然选择。 “ 新电改 ” 的目标是还原电力的商品属性，建立有序竞争、统一开放的新型电力市场体系。电力企业转型为综合能源服务商，并未改变电网企业和发电企业的定位，只是改变了其服务模式，将其服务进行外延。          2 电网企业开展综合能源服务的优势分析          长期以来，电网企业从事电力 “ 输配售 ” 的相关业务，向上链接能源生产方，向下承接广大的电力用户，在开展综合能源服务方面具有天然的优势。          2.1 用户资源优势          国内电力行业的布局和历史积累，使电网企业拥有大规模的用户资源，这些用户也是日后综合能源服务的需求方。与此同时，电网企业还积累了丰富的数据资源，对于用户的基本情况、用能情况、潜在需求等方面具有相对清晰的了解。基于已建立的合作关系及数据的积累，易于深入挖掘客户需求，达成综合能源服务的合作。          2.2 技术经验优势          电网企业拥有成熟的电力软件和硬件产品，拥有多平台建设经验，针对企业和各方用户开展了一站式服务、运行监控、金融服务等多样化增值服务，有丰富的技术积累和实践经验积累，为开展综合能源服务奠定了坚实的基础。          2.3 人才队伍优势          电网企业拥有专业化服务队伍，可为客户提供全业务、全天候、专业化、多元化的服务 ; 此外，电网企业还拥有庞大的专业运维队伍，能为客户提供一对一的上门服务，为开展综合能源服务提供有力支撑。          2.4 品牌优势          电网企业以传统输配售电服务为基础，多年来一直强调品牌建设，高供电可靠率、优质客户服务，是电网企业的标签，国家电网公司更是多年稳居国内品牌价值榜的榜首，用户美誉度高、用户黏性强，为开展综合能源服务积累了强有力的品牌优势。          3 电网企业开展综合能源服务的几点建议          3.1 树立市场意识、竞争意识和危机意识          电网企业大力开拓市场，加快建立核心能力，逐步建成以产品、集成能力、商务模式等为核心的竞争力，创新商业模式，拓展多元综合能源服务。注重市场规划，不断提升在市场环境中的影响力，形成可持续的业务模式，构建综合能源服务产业系统。          3.2 探索提供整合服务          电网企业利用先天优势，精准定位用户需求，除了为用户提供基本的设计、安装、维护、监测等技术服务外，考虑用户的长远需求，为其提供长期、优质的节能、持续运维等综合能源服务。          3.3 积极抢占用户端          电网企业立足于节约能源成本、提高能源效率等客户需求，积极寻找切入口，扩大以电为出口的能源用户端，引导用户用能行为，增加双向来往的互动。在提升竞争力的同时，为用户提供分享附加价值的服务，积极建立共赢机制，构建完善的综合能源服务体系，扩大用户范围。          3.4 打造专业实力          综合能源服务的种类较多，若全面拓展涉及全产业链的各类综合能源服务业务，势必导致资金、人力等方面的分散投入。因此，需要结合实际情况，因地制宜，以满足市场需求、创造经济效益为导向，瞄准市场机会，注重挖掘业务深度。如能效提升、运维等专业的实力，有效提高企业效益。          3.5 构建产业平台          综合能源服务在技术层面有诸多要求，积极寻找产业联盟，构建产业平台，不仅能够加强技术、资源、人才等方面的整体实力，还能够合理优化配置资源，推动综合能源服务产业的发展及进步。          3.6 综合能源理论研究          随着新一轮电力体制改革深入，面对新的市场环境和政策环境， “ 综合能源服务 ” 受到学界广泛关注。近年来，多位能源领域的专家提出了自己对于综合能源服务的定义。这些定义有共性也有差异，在学术界尚未形成共识。整理了部分专家的观点。综合能源服务的目的都是要满足客户的多元化能源需求，涵盖了冷 - 热 - 电 - 气等多种能源的规划、设计、建设、运维、投融资等环节，业务涉及分布式电源、三联供系统、智能电网、增量配电网、需求响应、虚拟电厂、综合能源站等。但是对于综合能源服务的切入点 / 起步模式，各位专家存在不同观点。专家认为分布式能源在综合能源业务中将起到重要作用，而且技术相对成熟、已有一定的市场基础，可作为切入点 ;“ 以电为核心 ” ，通过电力系统相关业务，特别是售电和增量配电网业务为切入口，开展综合能源服务。          4 探索培育多元化延伸业务          4.1 积极创新业务模式          探索新业务模式。探索开展电子商城业务，依托 “ 互联网 +” 等新技术推出以 “ 电 ” 为主线，以 “ 节能 ” 、 “ 智能 ” 为特色的产品及配套服务。拓展金融服务渠道，结合电费业务发展，与大型金融机构合作探索电费金融产品，提高公司营销业务能力。          4.2 推动核心技术的转化应用          推进核心技术应用。拓展通信网络服务范围，探索向社会大众和企业提供数据通信服务 ; 推进电源技术产品转化应用，探索以技术入股等方式参与高端装备制造 ; 推进境外电力工程总承包项目建设，依托工程承包带动相关电力技术、装备和管理输出。          4.3 利用 “ 大数据 ” 分析提供延伸服务          实现数据资产的价值转化。应用电力大数据分析，形成客户洞察，培养提升数据运营能力，为掌握客户需求、深化客户关系管理、实现精准营销以及多元化、个性化产品的设计提供支持 ; 建立数据资产运营体系，全面开展数据资产分析及应用，有力促进数据资产价值提升。          5 结束语          随着能源消费需求结构的变化，传统电网企业向综合能源服务商转型是大势所趋。本文从电网企业面临的市场机遇与竞争挑战展开分析，对电网企业开展综合能源服务的优势进行了分析，对电网企业开展综合能源服务提出了几点建议，为相关工作提供借鉴。                   参考文献：          [1] 陈小黎 , 陈庆鸿 . 能源变革时代电网企业综合能源服务商业模式设计 [J]. 经济研究导刊 ,2019(08):173-175.          [2] 奥利弗 · 加斯曼 . 商业模式创新设计大全 [M]. 北京 : 中国人民大学出版社 ,2017.          [3] 余晓丹 , 徐宪东 , 陈硕翼等 . 综合能源系统与能源互联网简述 [J]. 电工技术学报 ,2016,(1):1-13.

简介：摘要：能源“四个革命”是国家能源生产和消费革命的长期战略，明确当前能源消费革命的目标是提高用能效率、降低用能成本;能源供给的目标是为了进一步提高清洁能源的比例，建立多元化能源供应体系。综合能源服务的核心就是将能源革命进行实践，使能源企业得以更高质量的发展，从根本上助推实体经济的发展。电网企业是能源输送及转换利用的关键枢纽。 

简介：【摘要】综合能源服务是逐渐适应现代能源供需和消费方式的多样化的能源服务创新模式。同时，它也是一种新能源服务，可以满足更多的用户多样化的能源的生产和消耗。本文对电网企业如何推进综合能源服务业务进行研究。

简介：摘要：自电改以来，国内各省的售电公司在经历第一轮的市场拓展以后，均将视线放在了向“综合能源服务商”转型，但究竟售电公司做综合能源的优劣势何在，方向如何仍未可知，本文以四川电力市场为例，进行初步剖析。

简介：摘要 ：当前形势下，综合能源服务事业的发展不仅需要国家和政府制定的各项方针和政策，更依赖于电力企业、互联网公司、科研机构、能源设备供应商、金融公司等相互配合、共同促进。首先选取上述利益相关者类别中的成员为评价对象，进行专家咨询与实地考察。随后对调查数据进行筛选和二次处理，运用社会网络分析软件构建一个综合能源服务市场模型，在中心度、网络密度以及凝聚子群 3 方面对其进行分析，结果显示了网络中的核心成员与各其他成员间的紧密程度及小团体情况。最后对未来综合能源服务市场发展进行了展望。

简介：摘要：在人工智能技术活跃发展的今天，想要提高气象业务相关系统的维修与保护效率，我们应充分考虑气象业务相关系统的运行特点，对基于服务器的各类资源与软件监视技术进行不断的分析与调整，以提高对服务器系统监视工作的有效性和实时性，对气象业务服务器的管理提出更高效的方案，从而为气象业务系统的正常运转提供坚实的支撑平台。

简介：摘要：服务业是当代国民经济增长最快的行业 ,已逐渐成为吸纳劳动力就业的主渠道，其发展水平是衡量现代社会经济发达程度的重要标志，是增强城市综合竞争力、扩大就业、提高人民生活水平和生活质量，成为新经济的驱动力。 随着服务业规模的不断扩大，其竞争也越来越激烈，也直接导至整个社会对服务业标准化越来越重视，并大力开展服务业宏观战略规划、标准制修订、标准实施、标准化科研等方面工作，以充分发挥标准的引领作用、规范服务市场、提升服务质量等起到了积极作用。

简介：摘要： 我国能源发展正处于转型变革的关键时期，面临着前所未有的机遇和挑战。国家能源局 2016年发布的《关于推进“互联网 +”智慧能源发展的指导意见》明确提出鼓励发展综合能源服务等新兴业态。电网企业要抓住时代机遇期，朝着供应能源多元化、服务多元化、用能方式多元化及智能化趋势发展，通过积极参与综合能源服务业态，实现由单一能源提供商向综合能源服务提供商的战略转型。

简介：摘要：金融服务业有其行业的特殊性，直接成本占总成本比重低而间接成本所占比重高，在成本精细化管理中间接成本的分摊就成了重要组成部分。本文将从成本分摊在成本管理中的定位入手，结合金融服务业成本分摊项目案例详细介绍分摊模型设计并提出金融服务业成本分摊的一般性做法。

简介：摘要：随着社会经济的不断发展，现阶段，服务业作为发展最为迅速的行业，通过服务标准化来实现为客户提供更优质的服务。并以此作为获取顾客满意度的重要渠道之一。通过对当前服务标准化现状的分析，阐述了服务标准化推动服务质量提升的作用，同时也对实际落实措施进行了进行了合理探讨，以期为服务业的质量有效提升提供借鉴与参考。

简介：摘要：随着我国市场经济的进一步发展以及行业的重新洗牌，我国的经济形态呈现出新的景象，产业的服务化程度逐渐增高，尤其是现代商业服务业的快速崛起，其已经在我国国民经济中占有重要的地位。尽管近年来我国现代商务服务业得到了较好的发展 ,其增长速度与其他行业相比明显较高 ,但是不可否认我国现代商务服务业还存在着很多问题和不足，尤其是其人力资本的投资往往表现出一定的风险，这些风险会产生潜在的问题，从而影响商业服务业整体的发展效果。本文将对商业服务业人力资本投资的分析进行分析，试图总结目前人力资本投资中存在的问题。

简介：　　摘要：服务业目前已经成为了我国国民经济的重要构成部分，服务业发展水平侧面透露出了国家经济发展水准。所以做好服务业统计工作，对于政府各项宏观调控抉择来说有着至关重要的意义。基于此，本文从当前服务业统计存在的问题出发，结合实际情况，对其应对措施进行了相应探讨。 

简介：摘要：电力是国民经济的重要基础，在确保国家能源安全、保障电力可靠供应、维护社会和谐稳定中发挥着重要作用。供电所 结合“全能型”乡镇供电所建设，着力能源转型、电力保障、民生改善，依托信息技术应用，推进营配业务末端融合，做强做优智慧型供电所，满足人民群众美好生活需要。

简介：摘要：自 2015年，湖北省质监局、省发改委为了落实湖北省“十二五”发展规划，实施质量兴省战略，促进全省服务业又好又快发展，根据湖北省人民政府《关于加强标准化工作的意见》、《关于促进服务业跨越式发展的若干意见》等文件精神，积极推动服务业标准体系建设，确定了一批养老服务标准化试点单位，旨在建立本单位科学适用的服务标准体系，建立推进标准实施的制度机制，让标准真正成为企业经营管理的制度基础和技术支撑，以标准化科学手段规范和引领建设发展，进一步提升服务质量，创立服务品牌，保障养老服务业发展健康有序，提质增效。本文主要探讨了湖北省养老服务业的现状，湖北省养老服务业标准体系建设的方向，以及养老服务业标准体系建设的意义。以供广大读者和学者朋友参考。

简介：摘要：2020年，我国实现了陆上风电全面平价上网的目标，风电行业得到了快速发展，与此同时，风电运维服务业也迎来了发展机遇。面对这一重大机遇，我们要及时做出对策调整，这样才能把握机遇，实现更为远大的目标。

简介：摘要：伴随着经济的持续增长，人力资源服务业在经济发展的浪潮中也占据着重要角色，为探究新乡市人力资源服务业发展状况，对新乡市50多家企业及机构进行问卷调查及探访，采用统计学的方法对数据进行分析。目前，新乡市的人力资源服务业具有良好的发展前景，但在企业规模、人员技能、集聚管理等方面依然存在一些问题。因此，针对不同的角色提出了不同对策的来解决发展阻碍，促进行业集聚化发展，打造新型人力资源服务生态产业链。