简介:摘要:医院门诊每天接待的患者较多,而且病情复杂,加上一些患者来自外地,导致门诊工作繁重,稍有不慎就会诱发医疗纠纷。门诊预检分诊工作主要是交由相关的护理人员完成患者的初步问询,然后根据患者主诉病情指导分诊,并安排就医。同时,负责此工作的护理人员还要协助门诊患者完成相关检查等工作,导致他们的任务繁重,不利于工作质量的提升。门诊预检分诊模式要将患者作为中心开展医疗服务,需不断优化就诊流程,还要助于挂号准确率的提升,缩短挂号时间与检查等候时间,才能提高患者满意度。本文旨在探讨从护理人员综合素质、人文关怀、健康教育、质量监督、优化流程、便民服务等多个维度,将优质护理服务融入门诊日常工作,不断提高门诊护理质量,为患者提供安全、高效、高质量的优质服务,提升患者就医体验。
简介:现在终于可以坐下来喝茶,聊天,写作,不必再为房子的事情烦心了.结婚七年来,真正有了属于自己的房子,感觉真好!1995年学校毕业我被分配在县城附近的一个乡政府工作,吃喝拉撒睡全在乡政府院子里的一间小宿舍里.由于是单身,对于房子的事情根本就没有想过.两年后,恋爱了,接着就是要结婚,房子问题直接就摆在了我的面前.