简介:摘要目的探讨无缝隙护理在手术室中的应用效果。方法选择2010年2月到2011年4月在我院进行治疗的463例患者作为研究对象,男性304例,女性159例,年龄分布41.8±14.7岁,按照护理方法不同分为两组,分别是对照组和研究组,其中对照组采用常规的护理方案,研究组采用无缝隙护理。所有患者均签署知情同意书,愿意参加本研究。采用SPSS13.0统计软件进行统计分析与描述。结果研究组患者生理和心理状况均有明显的改善,术前紧张、急躁的心理发生率明显降低。与对照组相比,研究组人群术前血压状况、心理情况和随访满意度均明显改善(P<0.05)。结论采用无缝隙护理可明显改善护理质量,增加患者满意度,应加强临床推广。
简介:摘要目的探讨JCI标准下的无缝化全程护理流程对提高我社区住院病人的生活护理质量和降低意外伤害方面的成效。方法将149名住院患者按照体现JCI理念的无缝化全程护理流程的培训时间随机分为两组,参照组进行常规生活护理,试验组进行无缝化全程护理。采用自创调查问卷的方法对两组病人的生活护理情况和意外伤害结果进行问卷调查。结果调查显示我社区护理人员经过正规培训后,住院患者意外伤害率有所下降,生活护理照护及健康宣教较培训前有明显改善,差异均有统计学意义(P<0.01)及(P<0.05)。结论创建全新的社区型JCI无缝化全程护理流程,进一步提升住院病人的生活护理质量、健康宣教的有效性及减少意外伤害的发生等具有明显的实用性和高效性。
简介:摘要目的研究出诊现场急救、转运急救、院内急诊科急救及ICU或专科病房延续抢救四个环节无缝隙衔接的方法,阐述急诊救治过程中无缝隙衔接技术的重要性。方法回顾性分析以往不同阶段两种急救模式病例资料,分为对照组346例和实验组372例,并总结统计相关数据做对照比较。结果两组患者在出诊到达现场平均时间、现场明确急救诊断的例数、现场急救成功例数、转运成功的例数、急诊科延续抢救成功的例数、收入ICU或专科病房两小时内死亡的例数,相比较具有显著性差异(P<O.05)。结论现场急救、转运急救、院内急诊科急救及ICU或专科病房延续抢救四个环节之间形成了有效无缝隙衔接,是保障急救成功的关键。
简介:摘要目的遵从以人为本的服务理念,为患者提供人性化优质服务的宗旨,通过无缝隙全程导诊就诊流程,提高患者就诊效率及患者满意度,及时处理门诊精神疾病患者突发情况,了解精神疾病患者的基本情况,降低医疗风险,保障患者安全。导诊流程包含门诊导医对患者实行预检分诊、就诊导诊流程,住院导诊流程。全程实行无缝隙导诊。结果门诊患者就诊效率明显提高,医疗投诉纠纷发生率降低,患者及家属满意度上升,医患关系更为和谐,医院的服务质量和水平不断提高。导医护士主动服务的意识不断增强,在为患者服务的过程中提高了与患者沟通的能力与技巧,提升了门诊护理人员的整体素质。结论实行全程无缝隙导诊模式,是和谐医患关系、提高服务质量和水平、保证患者医疗安全,提高患者及家属满意度的有力保障。