简介：摘要：【目的】探讨综合病例下站式护理技能考核在急诊科N1级护士临床实践中的应用效果。【方法】对急诊科31名N1层级护士临床实践能力评价围绕《急诊专业护士核心能力培训手册》内容，采用综合病例下站式的护理技能考核模式，构建多个为患者护理服务活动场景，围绕患者在护理活动中突发病情变化或者潜在的护理安全风险，案例场景涵盖多项操作，包括患者评估预见能力、基础理论知识、评判性思维能力、护理操作、健康教育及人文关怀、团队协助及应变能力、药物知识及健康宣教、护理文书的书写，采取临床与实践相结合的方式，对急诊科N1级护士进行评价考核。【结果】干预后急诊科N1级护士综合护理服务能力评价较高，各项评价指标均高于干预前（P

简介：摘要：目的探讨在品管圈应用中，提高急诊科N1阶段的护士压力的应对能力的作用。方法我院共有急诊科护士60名，对所有急诊科N1护士进行压力测试表应用，计算其压力状态以及处于压力状态下的具体评分。利用品管圈工具进行一定的干预，在干预后再次对指标进行分析。对比两组实验结果。结果在品管圈的活动完成后，可以发现护士的压力状态的发生率以及压力的状态平均分都发生了明显的下降。并且，忽视的目标达成率和进步率为。结论在急诊科N1阶段的护士中运用品管圈的手法可以很好地提高急诊科护士的压力应对能力，对促进护士成长、保障临床工作效率都具有一定的意义。

简介：摘要目的观察N1级护士利用护理信息系统对患者进行健康教育的效果。方法选取我院本科学历N1级护士96名随机分为实验组48人，对照组48人，分别对N1级护士及其负责的患者进行问卷调查，比较两组患者对健康教育的掌握程度以及N1级护士工作满意度（MMSS）、自我效能评分（GSES）。结果实验组患者健康教育合格率为91.9%，对照组为60%，χ2=30.43，P＜0.01，实验组护士工作满意度、自我效能评分高于对照组（P＜0.05），有统计学意义。结论护理信息系统的应用为N1级护士在进行健康教育时提供了丰富的内容和全面的信息，提高了患者健康教育掌握程度，同时增长了N1级护士对自身工作的满意度和自我效能分数，具有临床应用及推广价值。

简介：摘要 目的 探讨思维导图在门诊N1级护士静脉采血教学培训中的应用效果。方法 以江西某三级综合医院2017年12月~2020年12月门诊采血室62名N1级护士作为研究对象，按照随机数字表法分为对照组31名，观察组31名。对照组采用常规集体授课教学培训方法，观察组采用思维导图教学培训方法。教学培训4周后，比较两组N1级护士门诊静脉采血理论知识考试、操作考核平均成绩；比较两组采血标准化流程缺失情况，以操作流程中最易出现问题的8个操作步骤为评估依据，计算得分率，得分率越高、操作流程缺失越低；比较两组学员的教学满意度。结果 教学培训4周后，观察组学员理论知识考试、操作考核平均成绩优于对照组(P＜0.05)、采血流程标准缺失问题发生率低于对照组(P＜0.05)、教学满意度高于对照组(P＜0.05)。结论 思维导图在门诊N1级护士静脉采血教学培训中的应用，能有效提高门诊N1级护士静脉采血的理论水平和操作技能的培训效果，降低采血标准流程缺失的问题，提高N1护士的教学满意度，值得临床教学推广。

简介：摘要通过探析护理学理论蕴含的美，围绕急诊科职业形象的特点，论述了急诊科职业形象的意义、方法、技巧，认为护士职业形象美是护理学的重要组成部分，是医院的窗口形象，只有达到内在美和外在美的融和与统一，才能真正创造职业形象美。

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简介：摘要目的降低N1级护士静脉采血失败率。方法通过开展品管圈活动，找出N1级护士静脉采血失败率高的原因，利用品管工具，制定相应的整改措施并组织实施。结果N1级护士静脉采血失败率由品管圈活动前的41.7%降至20.9%。结论通过开展品管圈活动，采取有效措施，能够显著降低N1级护士静脉采血的失败率。

简介：摘要以急诊科护士为对象,分析其专业性.经验性.流动性及自我价值意识的特点,结合其具有较强的生存需要、渴望被尊重,希望有强大的团队支持及宽松的工作环境等特点,指出目前对医院急诊科护士应采取薪酬和非薪酬方式结合作为主要的激励手段,使她们的自我价值得到体现。

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简介：摘要目的探讨如何减轻急诊科护士所面临的各种职业压力。方法对急诊科护士所面临的各种职业压力原因、因素进行分析，并提出相应的措施和方法。结果急诊科护士在工作中能充分发挥自己的能力，有效减轻各种压力。结论采取正确有效的应对方式和激励机制，有助减轻压力，调动护理人员积极性，提高护理质量。

简介：摘要目的评价沟通技巧培训程序对急诊科护士沟通技能和患者满意度的影响。方法16名急诊科护士参加为期6周的心理教育程序，意在改善其沟通技巧。心理教育程序的头3节课程为情感投入和沟通的理论教育，其他课程是以知晓、主动沟通、情感投入技能等认知行为的讨论、角色扮演、课外作业。效果评价采用沟通技能量表、情感投入量表、患者满意度调查方法。结果培训前沟通技能评分为(177.8±20)，培训后增加到（198.8±15），差异有统计学意义（P=0.001)；情感投入评分亦从培训前的（25.7±7）增加到培训后的（32.6±6），差异有统计学意义(P=0.001)。429例患者的满意度调查显示，对于急诊护士的信任度评分由培训前的（76.4±11.2）增加到培训后的（84.6±8.3），差异有统计学意（P=0.01)；护士的尊重、仁爱、思想充实由培训前的(72.2±8.1)增加到培训后的（82.1±6,5），差异有统计学意义（P=0.01)；个性化关心由培训前的(71.3±6.2)增加到培训后的（73.2±9.8），差异无统计学意义（P=0.2）；耐心倾听评分培训前为(84.6±9.3)，培训后为（89.8±7.6），差异有统计学意义（P=0.03)；咨询服务和信息传递评分培训前为(71.1±10.2)，培训后为（80.2±9.7），差异有统计学意义（P=0.01)。不良事件和投诉下降66%。结论“沟通技能培训”可改善急诊科护士的沟通和情感投入技能，使患者满意度增加，降低不良事件和投诉。

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简介：摘要目的探讨新护士在急诊科接受系统培训的方法与效果。方法22名新护士分批到急诊科接受为期6个月的系统培训。结果新护士经过系统培训后临床工作能力显著提高(P＜0.01)。结论急诊科新护士通过接受系统培训培养了护士的预见性思维，提高临床工作能力，激发了新护士及带教老师的学习热情。

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