简介：通过对“121”拨打情况进行实时跟踪和历史统计，分析了解“121”的动态发展。从而有针对性地对外加强宣传和对内调整“121”内容，提高其拔打率。“121”跟踪监视系统基于此而开发。
“121”跟踪监视系统简介及其应用
