简介:摘要:目的:缩短出院患者当日留院时间,改善出院流程,提高患者满意度。方法:应用PDCA循环,对出院流程各环节存在问题和原因进行分析,对出院流程进行改善.改善后患者办理出院手续等候时间明显减少,取得良好的实效。
简介:摘要:目的:缩短出院患者当日留院时间,改善出院流程,提高患者满意度。方法:应用PDCA循环,对出院流程各环节存在问题和原因进行分析,对出院流程进行改善.改善后患者办理出院手续等候时间明显减少,取得良好的实效。
简介:摘要:ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的简称,是指建立在信息技术基础上,集信息技术与先进管理思想于一身,以系统化的管理思想,为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台,ERP主数据作为企业ERP业务操作的基础数据,是控制日常业务功能实现的数据,其创建的准确性、规范性、及时性直接影响着ERP系统的各项业务,分公司传统的主数据管理模式是由业务部门提供线下签批单据,主管部门审批,ERP管理部门统一操作,但该模式存在签批周期长、效率低、成本高等弊端,为解决这些问题,企业自行研发了一套ERP主数据流程审批系统,以信息化手段解决了传统操作模式存在的问题,并以日常应用问题为导向,对系统进行了功能扩展和深化应用,与分公司OA系统集成,提升了系统的易用性和集成性。本文主要介绍了ERP主数据流程审批系统的研发背景、流程设计、主要功能、应用及深化应用情况等,总结了该系统在油田企业的应用效果及应用前景。
简介:摘要目的探讨流程在护理程序中的应用。方法选取2015年5月至7月在护理程序中实施流程再造的100例患者为研究对象,流程再造的内容包括改革工作方式、改革排班模式、从患者入院到出院的过程进行流程优化,选取2015年1月至3月实施常规护理程度的100例患者为研究对象,比较两者患者的护理质量及护理满意度。结果流程再造在护理程序中应用后,患者的基础护理、专科护理、病房管理等护理质量评分均高于再造前,差异有统计学意义(P<0.05)。患者在环境设施、护理态度、健康教育等方面的护理满意度高于再造前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论流程再造提高护理工作的质量和效率,改善患者的护理满意度,能够获得较好的管理效果。
简介:摘要班组是企业最基层的劳动组织,员工个体是最基本的细胞,班组绩效考核将企业目标与员工个体的日常工作行为紧密关联,将薪酬分配与员工个体的工作绩效紧密关联,形成员工与企业的同向价值追求。建立一套大家认同的考核激励办法,有利于规范考核行为,公正配置奖励,更有利于激励和满足员工成就感。实施有效的班组绩效管理,激发员工的积极性,推动班组创造良好的绩效,是不断改善企业经营业绩、促进电网企业发展的基本保障。淮南供电公司将“绩效计划—绩效实施—绩效评价—反馈改进—绩效计划”的PDCA运作模式融入到绩效系统中,应用信息系统固化绩效管理流程,提高工作效率和管控能力,促进了班组绩效管理水平的提升。