简介：【摘要】目的：探讨走动式管理在小儿急诊分诊护理质量管理后的作用。方法：选取2020年4月-2021年3月期间83例急诊分诊患儿用作实验对象，采用双色球法，划分对照组（n=41，常规急诊护理管理）和观察组（n=42，走动式管理），比较两组急诊分诊时间、等待时间、分诊准确率、投诉率。结果：观察组患儿急诊分诊时间、等待时间均短于对照组；观察组患儿分诊准确率高于对照组；观察组患儿家属投诉率低于对照组，对比两组数据存在差异（P﹤0.05）。结论：在小儿急诊分诊中应用走动式管理，患儿的急诊分诊及等待时间均缩短，还利于提高分诊准确率，降低投诉率。
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