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  • 简介:摘要:根据电网企业的创建要求,客户经理须具备低压配电运维、设备管理、营销管理和客户服务等职能。在电网企业建设中,客户经理是供电服务管理和服务工作的基石。如何明确客户经理的职责定位,使客户经理更好地履行职能,工作服务行为更加规范、高效,需要我们充分的进行探讨分析,并提出做好电网企业客户经理的建议。

  • 标签: 台区经理制 农村服务新模式
  • 简介:摘要区经理客户经理主要由具备营销服务、低压电网生产等专业能力的电力员工担任,主要负责辖区内的业扩报装、业务咨询、表计拆装、区运行、抄核收、线损管理等工作。本文就如何持续深化经理客户经理进行探讨。

  • 标签: 台区经理客户经理制 持续深化
  • 作者: 司秀苹 王超峰 宋天飞
  • 学科:
  • 创建时间:2022-08-02
  • 出处:《工程建设标准化》2021年32期
  • 机构:阜阳市明珲阳光电力维修服务有限公司太和分公司,安徽 太和 236600
  • 简介:摘要:根据电网企业的创建要求,客户经理须具备低压配电运维、设备管理、营销管理和客户服务等职能。在电网企业建设中,客户经理是供电服务管理和服务工作的基石。如何明确客户经理的职责定位,使客户经理更好地履行职能,工作服务行为更加规范、高效,需要我们充分的进行探讨分析,并提出做好电网企业客户经理的建议。

  • 标签: 供电所 台区经理制模式 创新实践
  • 简介:摘要根据电网企业的创建要求,客户经理须具备低压配电运维、设备管理、营销管理和客户服务等职能。在电网企业建设中,客户经理是供电服务管理和服务工作的基石。如何明确客户经理的职责定位,使客户经理更好地履行职能,工作服务行为更加规范、高效,需要我们充分的进行探讨分析,并提出做好电网企业客户经理的建议。

  • 标签: 供电所 台区客户经理 全能型
  • 简介:摘要通过对现如今供电企业所面临的工作状况以及市场状况,为了能够更好的对在2018年将要开展的95598集中后所带来的报修以及诉求工单现象,我局推行了经理模式。在各辖区范围内选择经理来主持工作,在保证人员充足的前提下,使各成员的分工明确,能够为客户提供更好的服务,提升我电业局工作质量。在本文当中,将对我所推行的经理模式探索创新进行深入的分析。

  • 标签: 台区经理制 供电管理 实践
  • 简介:摘要:营商环境将会直接影响电力企业的盈利水平,在电力企业进行优化营商环境的过程中,相关工作人员需要结合常出现的问题,制定优化营商环境的对策,可以更为高效的创建智能电网,有助于促进电力企业的长远发展。本文首先分析电力企业在优化营商环境方面出现的问题,其次探讨优化电力营商环境、提升服务质效的方式,以期对相关研究具有一定的参考价值。

  • 标签: 电力营商环境 持续提升 服务质效
  • 作者: 王超峰 宋天飞 司秀苹
  • 学科:
  • 创建时间:2022-08-02
  • 出处:《工程建设标准化》2021年32期
  • 机构:阜阳市明珲阳光电力维修服务有限公司太和分公司,安徽 太和 236600
  • 简介:摘要:根据相关条例,经理队伍的作用将在“全能型”供电所的管理中得到体现。各部门的职能的基础在于如何界定供电所责任,使其能更好地履行职责,开展标准化和更有效的服务工作。为了适应新时期经济社会发展和客户需求,实施全负荷供电战略。本文对供电所经理队伍在新时期如何提升营配融合率提出建议。

  • 标签: 供电所 台区经理 营配融合率
  • 简介:摘要根据“全能型”供电所的创建要求,客户经理须具备低压配电运维、设备管理、营销管理和客户服务等职能。在“全能型”乡镇供电所建设中,客户经理这一角色将会由供电服务公司的员工完成,是乡镇供电所职能不可或缺的组成部分,是供电所管理和服务工作的基石。如何明确客户经理的职责定位,使客户经理更好地履行职能,工作服务行为更加规范、高效,需要我们充分的进行探讨分析,并提出做好乡镇供电所客户经理的建议。

  • 标签: 供电所 台区客户经理 全能型
  • 简介:摘要:绩效管理是提高农电员工工作水平的有效途径,也是企业不断适应精益化管理、规范化管理的必要手段。供电所要坚持从一线抓起,促进企业效益的稳步提高,最终实现企业与员工的共同发展。

  • 标签: 供电所台区经理绩效管理 探索实践
  • 简介:电力营销模式是供电企业进行线损、均价、售电量和电费回收等经济指标综合考核的重要管理手段.通过在综合配电变压器上安装考核表,以为单元进行营销管理和指标承包,不仅建立了"所包线、人包变"科学的营销管理模式,而且规范了用电管理,特别是提高了线损管理水平,使电力企业的经济效益得以提高.

  • 标签: 营销模式 台区管理 经济效益
  • 简介:

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  • 简介:摘要近年来,随着农村电网的建设与发展,智能漏电保护器得到广泛使用。但在检查中发现也有很多漏电保护器人为退出运行,存在大量的安全隐患,这给基层电力公司的管理和用电优质服务带来了极大的压力。下面就对供电所的总漏保管理进行探讨。

  • 标签: 农村电网 台区 智能漏电保护
  • 简介:摘要:经理除了日常面对工作外,接触最多的是群众,所以经理对于供电所而言是非常重要的,经理的服务能力,群众的满意度,都是绩效考核的重要部分,对于供电所的绩效管理而言,能够保证制定的目标高效地完成,提高大家的主观能动性和责任心,主动地去适应工作,保证能够及时并且有质量地及时完成工作,者也是一种激励,让他们获得一定的价值认同,并且在不断完善的绩效考核中切实提升自身的能力与工作水平,确保了能够应对各种变化的工作需求。

  • 标签: 供电所 台区经理 绩效管理
  • 简介:摘要: 电力在人们的生活和生产中都扮演着重要的角色,并且电力发展也成了当前人们研究的重要课题。在当前的电力部门中,低压配电建设仍然存在很多问题,这些都影响了我国电力企业的工作效率,影响了电力的正常使用。本文针对低压配电台,分析其中出现的线损问题,并从计量装置异常问题入手,提出了有效的解决对策,希望能够实现对配电的有效利用,不断完善电力系统的使用效率。

  • 标签: 低压配电 台区线损 异常 措施
  • 简介:一段时间以来,对国有企业的高层经营管理者实施期股奖励的议论不绝于耳,上海、武汉、深圳和南京等地纷纷试点,股票期权在中国似乎已箭在弦上,一触即发。然而,经理股票期权是什么?这种薪酬究竟能发挥多大的作用?国企引入这种薪酬将存在哪些问题?如何构筑经理股票期权的运行环境?本文将就此作一粗浅的理论分析和实际论证。

  • 标签: 经理股票期权 国有企业 激励
  • 简介:由于区域差异和历史原因,我国内地电视在管理体制上差别很大,较为主流的是全台大一统的中心和各专业频道诞生后随之衍生的频道。但频道只是一个通用的概念,并没有具体、明确的特征界定.实行频道的各电视在运营模式上各不相同.运营结果也大相径庭。为总结频道改革的经验教训.探索较为全面、实用的频道运营模式而撰写此文。

  • 标签: 频道制 电视台 运营 区域差异 管理体制 专业频道
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  • 简介:国有商业银行要提高经营效益,必须转变经营服务观念,变间接服务为直接服务,通过建立一整套科学有序的机制来实现。从目前各商业银行的经营情况看,实行客户经理不失为一种好的办法。通过客户经理把为企业服务的职能渗透到企业的经营管理当中去,达到银企相互配合、优势互补,促进银企双方效益共同提高。

  • 标签: 中国 商业银行 客户经理制 银企关系 客户经理
  • 简介:摘要国网无为县供电公司(简称无为公司)以“夯基础、建机制、强能力”为主线,将2018年作为线损管理的“指标提升年”。夯实线损基本管理力量、管理基础和管理手段的三个基本管理,建立每日通报、管理责任、挂牌销号、结对帮扶和定期约谈的五个工作机制,强化系统支撑和线损治理能力,不断提高台线损精益化管理水平。截止2018年9月,公司同期线损分合格率(0-7%)同比70.1%提升至85%,综合线损同比5.95%下降至5.36%,节约线损电量970余万千瓦时,产生经济效益约460万元。持续加强线损档案、数据采集基础管理,优化指标评价体系。

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  • 简介:摘要:随着网络信息技术的飞速发展,其在各个行业的应用范围越来越广,将数字技术与电网技术融合是电网企业未来发展的方向,本文重点分析和探讨电力物联网的精品模式建设策略,以供借鉴。

  • 标签: 电力物联网 精品台 模式