简介:摘要:目的:探究老年患者护理中友善护理的应用措施。方法:随机选择2020年3月~2021年3月我院收治的84例老年患者为研究对象,按照随机原则进行分组,每组42例患者。使用常规护理的患者为对照组,使用友善护理的患者为观察组。结果:观察组患者的护理效果明显高于对照组。护理前、后,两组患者的SDS、SAS评分差异显著;护理前,观察组与对照组患者的SDS和SAS评分无显著差异;护理后,观察组与对照组患者的SDS和SAS评分差异显著。观察组患者在活动能力、自理能力、心理状态、社交能力等方面表现出的生活质量评分明显高于对照组。观察组患者的护理满意度显著高于对照组。结论:在老年患者的护理服务中实施友善护理,以科学的方法从多角度为患者提供护理服务,关心患者、尊重患者,与患者和谐相处、友善交流,全面提升护理效果的同时,提高患者的护理满意度。
简介:【摘要】目的:本研究旨在探讨在现有医疗资源条件下,创建并实施针对老年人的友善护理门诊的可行性与效果。方法:利用我院门诊部的资源和人员量,实施一系列措施,包括优化门诊流程、增设老年友善设施、提供专业培训等,以提高老年患者的就医体验。。 结果:实施老年友善护理门诊后,门诊部的运行效率得到提升,老年患者的满意度显著提高。具体表现在等候时间的缩短、服务质量的提升以及老年患者对护理服务的整体满意度提高。 结论:在现有医疗资源条件下,通过合理规划和优化护理流程,成功创建并实施了老年友善护理门诊。这一举措不仅提高了老年患者的就医体验,也提升了门诊部的整体服务质量和效率。未来,该模式有望在更多医疗机构中推广,以更好地服务于老年人群。
简介:当营业部经理时,我和一个雇员不和。我不喜欢她的目中无人,并决定找她谈谈。为了避免当众争吵,我打算在家里给她打电话。“我是否要解雇她?”翻着雇员卡,我若有所思。突然,9年前发生的一件事闯入我的脑海。那时,我干着全日制工作,以资助丈夫迈克完成学业。终于,他毕业的日子要到了。我们的父母将从州外赶来参加他的毕业典礼,而我也为那天做了许多计划。比如,毕业典礼后,去吃冰淇淋,然后去镇里潇洒一回。我兴高采烈地跑进我工作的那家书店。“我要在感恩节后的那个星期六休假,”我向老板宣布,“迈克毕业了!”“对不起,玛丽,”老板说。“假日后的周末是我们最忙碌的时间。我需要你在这儿。”我无法相信老板会如此不通情理。“可迈克和我等这天已经等了五年了啊!”我辩解说,声音因激动而发颤。“当然,我不会在毕业典礼时,给你安排活儿。”他说。“我根本就不能来,罗斯,”我的脸因发怒而绷紧。“我不会来的!”我咆哮着冲了出去。后来的那一天,我都对他不理不睬。他问我话时,我也只是三言两语冷漠地应答。我们的关系越来越紧张。虽然,罗斯看起来依旧热诚,而且常常是笑脸相迎,可我知道他心里不舒服,而我也铁了心,一定要请一天假。我们就这样冷战了几个星期...