简介:摘要:基层医疗卫生服务体系是彰显我国医疗卫生服务福利性质的重要方面,在为居民提供安全、有效、方便、连续、价廉的基本医疗和基本公共卫生服务中发挥着基础性作用。基层医疗卫生机构的服务人群和服务范围往往有限,加之医疗资源的有限性,各基层医疗卫生机构逐渐形成了狭隘的地方保护主义,只谋一域。久而久之,造成基层医疗卫生机构之间普遍缺乏协作共赢意识,甚至出现恶性竞争,严重制约基层医疗卫生服务整体效益的提升和均衡发展。我国的医疗卫生服务供给体系十分复杂,涉及了财政投入、医疗资源的投入、人力资源投入等方面,所以构建的指标中必须加以体现。我国党和政府一贯高度重视患者医疗卫生服务,在医疗卫生服务医疗服务体系、服务能力、队伍建设等方面进行了一系列的政策及制度安排。本文旨在全面了解我国医疗卫生机构资源配置和医疗服务能力现状,并提出发展对策建议,从而为推动我国卫生健康事业高质量发展提供决策参考。近年来,诸如常敬一、魏福成等学者认为不仅要看投入方面的指标,也需要考虑产出和结果才可以更加全面地评价,本文在分析现如今医疗卫生服务供给现状的基础上,探讨了医疗卫生服务存在的不足,并且提出优化建议。
简介:摘要医院目前现状我院的软环境建设工作紧紧围绕广大人民群众关心的质量、服务、价格和社会反映突出的看病难等热点问题,加强领导,通过召开全院职工大会进行宣传动员,号召职工“立足岗位、做好本职”来参与软环境建设。各支部也通过组织生活会,号召广大党员起先锋模范作用,积极参与“三好一满意”和“诚信服务杯”等载体活动,把软环境建设工作做好、做实。医院为了加强行业管理,规范服务行为,采取多种措施,强化诚信服务理念。
简介:摘要:目的:探讨基层医院如何加强医疗质量管理以防范医疗风险。方法:通过提高医务人员的质量意识和安全意识,在诊疗服务过程中需要遵守各种管理制度,提高技术水平,在服务过程中时刻以患者为中心。结果与结论:通过提高医务人员的服务意识,提升服务质量,能有效提高医疗服务过程中的服务质量,防范医疗风险。