简介：

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简介：摘要：本研究旨在探讨护士礼仪与沟通技巧之间的关系。护士在工作中需要与患者、家属、医生和其他医护人员频繁交流，良好的礼仪和沟通技巧对于提高患者满意度、减少医疗纠纷和提升医疗服务质量具有重要作用。研究采用问卷调查和访谈的方法，选取全国各地的护士作为研究对象，从礼仪、沟通技巧和相关工作背景等方面进行调查分析。结果表明，护士礼仪和沟通技巧之间存在显著正相关关系，且礼仪和沟通技巧对于工作绩效有积极影响。研究建议，医院应加强对护士礼仪和沟通技巧的培训，提高护士的职业素养和服务水平，进一步提升医疗护理质量。

简介：摘要：门诊作为医院的重要组成部分，每天需要接待大量病患。因多方面因素影响，近年门诊护患纠纷逐年增长。为了构建和谐护患关系，门诊护士要从多方面提升自身的专业能力与综合素质。由于患者自身对疾病了解与认知程度不同，自身的情绪存在较大的波动，若门诊护士处理不当，很容易引发护患纠纷。基于此，本文就对门诊护士如何融洽解决护患关系进行探究，以期能给相关人员提供参考，提升门诊护理质量，推动医疗事业稳定、健康发展，

简介：摘要：随着社会经济的快速发展，人民的生活质量及水平都有了较大的提升，对医疗卫生保健的需求也越来越高。实行家庭医生签约服务，强化基层医疗卫生服务网络功能，是深化医药卫生体制改革的重要任务，也是新形势下更好地满足人们日益增长的医疗卫生保健需求的重要途径。在这一社会背景下，家庭医生团队服务得到蓬勃发展，也受到了越来越多的关注。在这一团队中，社区护士角色发挥了重要的作用，承担起了多重角色任务，成了团队中必不可少的组成部分。

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简介：摘要：护患关系中的交往、沟通艺术是现代护理工作中的要素之一，是门诊护理工作中不可忽视的问题，是融洽护患关系的基础，也是体现护士素质修养、水平高低的标准。在门诊工作中，运用适当的语言，丰富的专业知识，以端庄的仪表、文雅的举止、整洁的服饰来服务于患者。内强素质，外塑形象，定能赢得患者的信赖和配合，从而使患者得到理想的治疗效果。

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简介：【摘要】目的：探讨门诊护士沟通技巧对改善医患关系的作用。方法：选取我院2021年8月～2022年8月就诊的80例治疗或体检患者作为研究对象，按照随机分组的方法分为观察组（40例）与对照组（40例），对照组采用常规护理，观察组予以强化门诊护士沟通技巧。比较两组护理满意度评分、护理纠纷发生率。结果：观察组护患沟通评分、病房环境管理评分、护理技术评分、健康教育评分均高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者护理纠纷发生率低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：门诊护士加强沟通技巧后，能有效降低护理纠纷发生率，提高护理满意度评分，故值得临床推广应用。

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简介：摘要：目的 调查护士领导-部属交换、心理契约满足和工作旺盛感现状，探讨三者之间的作用机制。 方法 采用便利抽样法，选取青岛市四所三甲医院的432名护士为研究对象，使用领导-部属交换量表、心理契约满足量表和工作旺盛感量表进行问卷调查。对所得数据进行描述性统计、相关性分析和中介效应检验。 结果 护士的领导-部属交换与心理契约满足呈正相关（r=0.579，P＜0.01），与工作旺盛感呈正相关（r=0.641，P＜0.01）；心理契约满足与工作旺盛感呈正相关（r=0.684, P＜0.01）；心理契约满足在领导-部属交换与工作旺盛感间起部分中介作用，中介效应占总效应的44.9%。结论 护理管理者可通过提高与护士的领导-部属交换质量来提升其工作旺盛感，也可通过增强心理契约满足间接影响护士的工作旺盛感。

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简介：摘要目的探讨重症监护病房(ICU)护理中断事件发生情况及其与ICU护士工作压力的关系。方法2021年1月20日至2021年6月20日应用护士一般资料调查问卷、ICU护士中断事件调查问卷、护士工作压力调查问卷对128名ICU护士进行调查，ICU护士护理中断事件发生的相关因素进行多元回归分析。结果在累计320 h的观察中，ICU护士共记录护理中断事件1 280次，中断最多次数为12次/h，中断持续最长时间为251.5 s，平均4次/h。经Spearman相关性分析可知，ICU护士工作压力总评分、工作环境及资源问题、时间分配及工作量问题与护理中断事件呈正相关(P<0.05)。经多元回归分析可知，已婚、护士能级是影响ICU护理中断事件发生的独立危险因素(P<0.05)，而护士参与过护理中断培训是护理中断事件发生的保护因素(P<0.05)。结论ICU护士护理中断事件发生频次较高，而护理中断事件的发生可增加护士工作压力。护理管理者可对易发生护理中断事件的护士加强培训，以降低护理中断事件的发生，提高护理工作安全，促进护士身心健康。

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简介：摘要：随着素质教育的深入发展，在幼儿园教育教学过程中，幼儿园教育也开始面临着教学和课程的改革。幼儿园教师要重视晨检工作，积极开展晨检工作，发挥出保健医生的重要性。在幼儿园保健工作当中，晨检占据了重要的地位，只有加大对保健工作的检查力度，才能保护幼儿的身心健康发展。