简介：【摘要】目的 研究儿童保健服务系统护理在儿童健康体检率、系统管理率的应用价值。方法 从我社区康复中心中选取2020年3月至2022年6 月的76例儿童进行观察，39例儿童为实验组，39例儿童为对照组。对照组实施常规的儿童保健服务，实验组进行优化儿童保健服务系统，对于儿童健康体检率、系统管理率、体检儿童家属满意度、家长对儿童保健知识的掌握情况及儿童健康管理费用五项数据。结果：对照组中儿童健康体检率、系统管理率分别为65.78%、57.89%，实验组中儿童健康体检率、系统管理率分别为97.36%、94.7%，实验组中儿童健康体检率、系统管理率都要比对照组高很多，比较差异具有统计学意义（p值小于0.05）。对照组儿童家长针对非常满意、比较满意、一般、不太满意、非常不满意的人数分别为12（31.57%）、15（39.47%）、4（10.52%）、4（10.52%）、3（7.89），总满意率为81.57%。实验组儿童家长针对非常满意、比较满意、一般、不太满意、非常不满意的人数分别为27（71.05%）、7（18.42%）、3（7.89%）、1（2.63%）、0（0%），总满意率为97.36%。实验组儿童家长的满意率要远远高于对照组，差异比较有统计学意义（p值小于0.05）。对照组家长对儿童保健知识的掌握情况的分数为（74.54±10.55），实验组家长对儿童保健知识的掌握情况的分数为（88.36±12.36），对照组儿童3个月的健康管理费用为（785.45±73.11），实验组儿童3个月的健康管理费用为（461.35±50.21），实验组家长和对照组家长比较了解的关于儿童保健知识会更多，实验组儿童在健康管理方面花费的费用要比对照组少，差异对比有统计学意义（p值小于0.05）。结论 儿童保健服务系统护理干预在提高儿童健康体检率与系统管理率方面具有很大的价值和意义，获得儿童家长的肯定。

简介：摘要：目的 思考研究护理指控在护理管理中的重要性。方法 回顾分析156例于2019年1月至2020年1月来我院住院的患者作为研究样本，根据入院顺序随机均匀分成对照组和研究组，对照组患者采用传统常规护理管理，研究组患者采用护理质控管理，比较实施后两组患者护理满意度、纠纷发生状况以及负面情绪状况。结果 研究组患者护理满意度为94.87%高于对照组的82.05%，差异符合统计学原理（χ2=6.28；P＜0.05）；研究组患者纠纷发生状况为2.56%低于对照组的16.66%，差异符合统计学原理（χ2=8.92；P＜0.05）；研究组患者负面情绪评分低于对照组，且P＜0.05，差异符合统计学原理。结论 在护理管理中融入护理质控，有助于缓解护理人员压力、提高护理人员工作质量、提高患者护理满意度明显，舒缓负面情绪，避免不必要的纠纷，值得应用与推广。