简介:以往流程管理主要应用于企业管理中,近几年伴随医疗事业的发展与医疗服务模式的转变。为保持医院竞争优势,我院尝试将信息化技术应用于门急诊输液室工作流程管理过程中。旨在进一步对门急诊输液室工作流程进行完善,提高患者满意度,同时遵循人性化服务理念,为患者提供更加优质的医疗服务。
信息化技术优化门急诊输液室工作流程和管理措施探讨