简介：摘要：随着技术的发展及信息化建设的推进，系统越来越多、数字化应用越来越普及，各供电企业尽管上线了很多管理系统，但日常工作中仍需人工花费较多时间进行跨系统、跨界面的复杂操作及数据复合，且极易产生由于人为因素造成的误差，影响数据质量并拉低服务效率，使得基层人员的工作压力不减反增。本文借助RPA平台建成的契机，通过制作RPA辅助，能够从网页系统处理、操作，数据整理、传输，基于规则的流程处理及文件处理等方面，通过人工模拟替代及人机协同的方式，基于现有系统在不侵入的前提下，自动完成系统基础数据获取及清洗（整理、重置、设计）、数据监控及分析、自动处理等工作，从而减少人工消耗及误差风险，进一步提高工作效率，以机器代人为员工减负。
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