简介:产品质量的监督和管理是国家经济行政管理的一项重要工作,也是企业管理中的一项重要职能。为实现产品质量监管而需要的文书群体是一个庞大的文书集团,它由评估类质量监管文书体系、鉴定类质量监管文书体系和检查类质量监管文书体系作为三大支柱架构而成。一、评估类质量监管文书体系的构成及其特征评估类质量监管文书是对项目施行方案或工作效果作出价值判断的文字材料。它的种类很多,按评估级别划分,有国家级评估报告、地区级评估报告和基层评估报告;按评估内容划分,有项目评估报告、项目过程评估报告、项目条件评估报告;按评估性质划分,有工作评估报告和工程评估报告;按评估特征划分,有综合评估报告、专题评估报告和单一评估报告;按评估形式划分,有自我评估报告、同行评估报告、群众评估报告和社会评估报告。评估类质量监管文书是一个完善而周密的体系。
简介:基于认知加工模式理论探究了产品呈现方式(动态vs静态)对消费者产品评价的影响。研究发现,当产品为搜索品时,相对于动态呈现,静态呈现更能提升消费者的评价;当产品为体验品时,相对于静态呈现,动态呈现更能提升消费者的评价。认知加工模式(关系加工和单项加工)是产品呈现方式(动态vs静态)对消费者产品评价影响的中介机制:即,关系加工是动态呈现方式影响消费者对体验品产品评价的中介,单项加工是静态呈现方式影响消费者对搜索品产品评价的中介。本研究结论是对在线购物情境下消费者购买行为理论的有益补充,也是对认知加工理论在技术进步和网络经济社会下的发展和延伸,在实践上将为企业在线产品信息如何有效呈现提供直接指导。