简介:售中服务是在商品销售过程中开展的一系列加深顾客产生良好印象,强化顾客购买欲望的服务工作,是企业整体营销计划中的重要一环,对于增强企业的竞争能力,扩大商品销售和提高企业经济效益具有极其重要的作用。以往的销售服务研究大多侧重于售前和售后,忽视售中服务的研究和应用。售中服务包括哪些内容,应当如何进行,本文将对此作一较为系统的论述。一、帮助顾客挑选商品,当好参谋每位顾客都希望买到称心如意的商品,但是由于缺乏商品知识和消费知识,又往往不知如何挑选商品。因此,帮助顾客挑选商品就成为售中服务的重要内容。帮助顾客挑选商品主要有3项内容:商品知识介绍、消费知识介绍和商品质量检查。顾客询问商品质量、性能、特点和使用方法时,销售人员如果能够根据顾客需求心理正确介绍、
简介: 我比你幸福\他们比我幸福\湖水里游的鱼儿\甚至还没有衣服. 这首叫的诗,让我想到它的作者--埃兹拉·庞德--这位对中国文化颇为推崇的诗人竞像庄子似的感叹起"鱼之乐"了:水里的鱼儿连衣服都没有,但鱼儿比我幸福得多.庞德的哲思使我想到了这样的问题:人何以竟不约而同地穿上了衣服?人类的前身不也一丝不挂,而且说不定也如鱼一样无忧无虑呢?耽于看裸片、看脱衣舞表演的人们为什么总要穿着衣服?--原谅我问这么鄙俗的问题.……
简介:服饰中的人类信息我比你幸福,他们比我幸福,湖水里游的鱼儿,甚至还没有衣服。这首叫《致敬》的诗,让我极为自然地想到它的作者——埃兹拉·庞德,这位对中国文化颇为推崇的诗人竟像游濠梁之上的庄子似的感叹起“鱼之乐”来:水里的鱼儿连衣服都没有,但鱼儿比我幸福得多。庞德的